Někteří hráči Sims 4 vidí chybu v Originu pokaždé, když se pokusí nainstalovat nejnovější patch na Sims 4. Objeví se chyba „Chyba stahování - Origin nemůže stáhnout The Sims 4 „. Jak se ukázalo, problém není specifický pro určitou verzi systému Windows, protože je potvrzeno, že se vyskytuje v systémech Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.
Chyba aktualizace Sims 4
Než začnete řešit problém s různými příčinami místního počítače, měli byste zjistit, zda problém není způsoben problémem se serverem Origin. Tento scénář můžete prozkoumat zaškrtnutím DownDetector, zpráva o výpadku a oficiální účet Twitter pro zprávy o technických problémech s Origin store .
Pokud neexistují žádné důkazy o problému se serverem, měli byste pokračovat vynucením spuštění spustitelného souboru Origin s přístupem pro správce, aby bylo zajištěno, že úložiště má dostatečná oprávnění ke stahování souborů přepsání hry během aktualizace.
Pokud je však problém způsoben některými dočasnými soubory, zkuste ručně vymazat mezipaměť Origin a povolit stahování v nouzovém režimu, než se pokusíte hru znovu nainstalovat.
Pokud to nefunguje, vynuťte program Origin, aby zahájil instalaci opravy ve složce hry přímo z Moje herní knihovna Jídelní lístek. Pokud se aktualizace stále nedaří nainstalovat, můžete také vyzkoušet postup „super opravy“ - ruční odinstalování Origin a opětovné stažení hry a změna Knihovna her a Instalační program starších her složky začít úplně čerstvé.
Vyšetřování problémů se serverem
Než vyzkoušíte některou z níže uvedených potenciálních oprav, měli byste nejprve prozkoumat, zda problém není mimo vaši kontrolu. Je možné, že důvod, proč nemůžete aktualizovat svůj Simíci 4 hra je kvůli základnímu problému serveru Origin.
Průvodce řešením problémů byste měli začít návštěvou DownDetector a Výpadek. Zpráva a uvidíme, jestli ostatní mají podobné problémy s Originem.
Vyšetřování problémů se serverem Origin
Pokud uvidíte důkazy o problému se serverem, měli byste je zkontrolovat Účet Twitter společnosti EA nebo Reddit hub pro všechna oznámení týkající se problému.
V případě, že jste neobjevili žádné problémy s Originem, začněte sledovat potenciální opravy níže.
Spuštění Origin s přístupem správce
Jak se ukázalo, tento konkrétní problém může nastat kvůli problému s oprávněním - Origin Store potřebuje přístup pro správu, aby mohl stáhnout a přepsat existující soubory her (zejména pokud jsou umístěny na jednotce OS). Tento problém lze usnadnit přísným UAC (Řízení uživatelských účtů) nastavení.
Pokud je tento scénář použitelný pro vaši současnou situaci, nemůže se hra Sims 4 aktualizovat kvůli skutečnosti, že Origin nedostává dostatečná oprávnění pro normální fungování (pokud k tomu nepřinutí počítač).
Někteří uživatelé, se kterými se setkáváme se stejným problémem, potvrdili, že problém byl vyřešen poté, co upravili hlavní spustitelný soubor Origin, aby bylo zajištěno, že se vždy spustí s přístupem správce.
Než tuto metodu skutečně uplatníte, můžete ji otestovat kliknutím pravým tlačítkem na spustitelný soubor Origin a výběrem Spustit jako administrátor z nově objevené kontextové nabídky.
Spustit jako administrátor
Pokud k chybě již nedochází, když se pokoušíte aktualizovat Sims 4, postupujte podle pokynů níže, abyste zajistili, že se stejný problém v budoucnu nestane:
- Klikněte pravým tlačítkem na hlavní spustitelný soubor Origin a vyberte Vlastnosti z nově objevené kontextové nabídky.
- Poté, co přejdete na obrazovku Vlastnosti počátku, vyberte v horní části kartu Kompatibilita a poté zaškrtněte políčko přidružené k Spusťte tento program jako správce.
- Klepněte na Aplikovat uložte změny a poté zavřete Vlastnosti okno a znovu spusťte Origins.
- Pokuste se znovu aktualizovat Sims 4 a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.
Otevření Origins s administrátorskými právy
Pokud problém stále není vyřešen ani poté, co jste se ujistili, že Origin funguje přístup správce , přejděte dolů na další potenciální opravu níže.
Oprava Sims 4 přes Origin
Pokud byl předchozí pokus o instalaci Sims 4 zastaven nějakým typem neočekávaného přerušení stroje, může se vám tento problém zobrazit kvůli některým poškozeným souborům umístěným ve vaší herní složce. Pokud je jeho scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit pomocí původu k opravě složky hry Sims 4.
Zde je stručný průvodce krok za krokem, který vám pomůže opravit herní složku hry Sims 4:
- Otevřete Origin a klikněte na Moje herní knihovna ze svislé nabídky vlevo.
Přístup do knihovny her Origin
- Dále klikněte na tlačítko ozubeného kola přidruženého k Sims 4 a klikněte na Opravit z nově objevené kontextové nabídky.
Oprava Sims 4
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete postup opravy. Po dokončení procesu restartujte Origin.
- Otevřete Origin znovu a pokuste se znovu aktualizovat Sims 4, abyste zjistili, zda je problém nyní vyřešen.
V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Povolení stahování v nouzovém režimu
Jak se ukázalo, k tomuto problému může dojít také kvůli způsobu, jakým je Origin nucen načítat soubory potřebné pro aktualizaci Sims 4. Jeden postup, který by mohl zajistit, že se stahování dokončí v plném rozsahu, je povolit režim stahování v nouzovém režimu z klienta Origin.
Několik postižených uživatelů potvrdilo, že tato operace jim nakonec umožnila aktualizovat Sims 4 na nejnovější dostupnou verzi.
Zde je stručný průvodce nastavením stahování klienta z Origin do bezpečného režimu:
- Otevřete klienta Origin konvenčně (poklepáním na zástupce nebo hlavní spustitelný soubor).
- Jakmile se dostanete do hlavní nabídky, klikněte na název účtu (spodní část obrazovky a vyberte) Nastavení aplikace z nově zobrazené rozevírací nabídky.
- Jakmile jste uvnitř Nastavení aplikace obrazovce, otevřete Diagnostika kartu a přejděte dolů na ikonu Odstraňování problémů sekce.
- V další nabídce zkontrolujte přepínač přidružený k Stahování v nouzovém režimu .
- Jakmile uvidíte zprávu „Změnit uloženo“, zavřete výchozího klienta a znovu jej otevřete.
Poznámka: Pokud jste výše uvedený postup nedodrželi, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako administrátor zajistit, aby klient měl přístup správce ke stažení potřebných souborů. - Pokuste se ještě jednou aktualizovat Sims 4 a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.
V případě stejného „Chyba stahování - Origin nemůže stáhnout The Sims 4 „Chyba stále přetrvává, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Vymazání mezipaměti původu
Pokud se vám tento problém zobrazuje kvůli nějakému typu poškození způsobenému dočasnými soubory uloženými ve spouštěči Origin, měli byste být schopni problém vyřešit přístupem k datové složce Origin a ručním odstraněním složek mezipaměti.
Tuto operaci potvrdilo několik ovlivněných uživatelů, kteří dříve nemohli aktualizovat Sims 4 na nejnovější verzi.
Zde je stručný průvodce odstraněním složky mezipaměti Origin:
- Zajistěte, aby byl Origin úplně blízko a na pozadí neběžela žádná jeho instance.
- Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R. . Dále zadejte „ % AppData% Origin uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít složku mezipaměti Původ.
- Jakmile přistanete přímo do složky mezipaměti Origin, vyberte vše v této složce, klepněte pravým tlačítkem a vyberte Odstranit, abyste se zbavili dočasných souborů.
- Po vymazání složky mezipaměti otevřete aplikaci Origin a zkuste znovu aktualizovat Sims 4, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.
Odstranění složky AppData z Origin
pokud stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Přeinstalování původu a opětovné stažení hry
Pokud pro vás žádná z výše uvedených možných oprav nepracovala, je pravděpodobné, že máte co do činění s nějakou dobou korupce, která nebude vyřešena, dokud nevynulujete každou ze zúčastněných komponent: spouštěč (Origin) a hru, kterou jste narazit na problém s (The Sims 4).
Několik dotčených uživatelů potvrdilo, že „Chyba stahování - Origin nemůže stáhnout The Sims 4 „Chyba byla vyřešena poté, co odstranili celou složku hry, přeinstalovali klienta Origin a hru znovu stáhli.
Zde je stručný průvodce krok za krokem, jak to provést:
- Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R. . Dále do textového pole zadejte „appwiz.cpl“ a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce okno.
Zadáním „appwiz.cpl“ do výzvy Spustit
- Z Programy a funkce v nabídce, procházejte seznamem nainstalovaných programů dolů, dokud nenajdete Počátky aplikace. Jakmile ji uvidíte, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat z nově objevené kontextové nabídky.
Odinstalování aplikace Origin
- Uvnitř Odinstalace dokončete proces, odeberte Origin z počítače a poté jej restartujte.
- Po dokončení další spouštěcí sekvence přejděte na tento odkaz ( tady ) z vašeho výchozího prohlížeče stáhnete nejnovější verzi instalačního programu Origin kliknutím na Stažení tlačítko spojené s Windows.
Stahování nejnovější verze Origin
- Po dokončení stahování poklepejte na instalační program Origin a podle pokynů na obrazovce přeinstalujte herní obchod do počítače.
- Po dokončení procesu otevřete aplikaci Origin a vyberte ji kliknutím na účet v levém dolním rohu Nastavení aplikace.
Přístup k nastavení aplikace
- Uvnitř Nastavení aplikace menu, otevřete Instalovat a uložit kartu a přejděte dolů na ikonu Na tvém počítači sekce.
- Až se tam dostanete, klikněte na Změna tlačítko spojené s Umístění herní knihovny . Dále pro něj nastavte vlastní umístění (nastavte jiné než výchozí cestu).
Změna výchozích složek her
- Změňte složku hry pro starší instalační programy her (stejným způsobem, jakým jste změnili složku pro umístění knihovny her).
- Znovu si stáhněte Sims 4, počkejte na dokončení operace a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje stejná chybová zpráva.
![[Oprava] Brave Browser se nespustí](https://jf-balio.pt/img/how-tos/40/brave-browser-won-t-start.png)
