Chyba softwarového rámce HP není nainstalována se většinou vyskytuje v době, kdy uživatelé používají funkční klávesu (FN) k úpravě hlasitosti a jasu a uvedení systému do režimu spánku. Chyba se zobrazí s krátkou zprávou, která uvádí: „ HP Software Framework není nainstalován v systému. “
Chyba softwarového rámce HP není nainstalována
Chyba je navíc docela frustrující, protože brání uživatelům provádět některé úkoly pomocí funkčních kláves. Problém proto vyžaduje okamžité řešení potíží. Zde jsme s touto příručkou, abychom vám poskytli spoustu potenciálních pracovních řešení, která vám pomohou z tohoto problému s chybou.
Než se však vydáme přímo k opravám, pojďme se rychle podívat na příčiny takových problémů s chybami.
- Chybějící nebo poškozený HP Software Framework- Pokud nemáte v systému nainstalovaný HP Software Framework, můžete narazit na takový problém s chybou. Poškozený rámec podpory HP může také způsobit problém s chybou. Takže, když je tento případ nalezen za výskytem této chyby, zkuste problém vyřešit odinstalováním a opětovnou instalací HP Support Assistant.
- Chybějící ovladač podpory klávesových zkratek- Pokud jste nenainstalovali ovladač podpory Hotkey, existuje velká šance, že se vám tato chyba zobrazí. Proto zde doporučujeme nainstalovat ovladače podpory Hotkey, abyste problém s chybou překonali.
- Zastaralé systémové ovladače HP- Někdy mohou tyto chybové problémy způsobit také zastaralé systémové ovladače HP. Pokud jste tedy nenainstalovali nejnovější ovladač, můžete čelit této chybě. Proto se doporučuje nainstalovat nejnovější aktualizované požadované systémové ovladače, abyste se zbavili problému s chybou.
Výše jsou tedy uvedeny některé důvody, které jsou zodpovědné za výskyt takových chyb. Nyní, když jste si vědomi příčin, budete moci snadno vyřešit problém s chybou nejúčinnějším řešením mezi různými zmíněnými.
1. Odinstalujte a znovu nainstalujte HP Support Assistant
Jak bylo uvedeno výše, tento zkorumpovaný asistent podpory HP se může stát hlavním důvodem takového problému s chybou. Proto byl proces při instalaci nástroje HP Support Assistant přerušen nebo zůstal neúplný. Pak existuje možnost, že poškozená instalace může způsobit tuto chybu. V tomto případě budete požádáni o přeinstalaci nejnovějšího softwarového rámce HP.
Zde jsou kroky pro přeinstalaci:
- Pro otevření stiskněte současně klávesu Win+I Nastavení a klikněte na Aplikace
- Poté klikněte na Aplikace a funkce a vyhledejte HP Support Solution Framework.
Klikněte na Aplikace a funkce
- Po nalezení na něj klepněte a klikněte na tlačítko Odinstalovat.
- Po úspěšném odinstalování navštivte webovou stránku HP Support Assistant.
- Na webové stránce HP Support Assistant klepněte na Stáhněte si ikonu HP Support Assistant jej nainstalovat.
Stáhněte si HP Support Assistant
Po instalaci restartujte systém a zkontrolujte, zda klávesové zkratky fungují nebo ne.
2. Spusťte Poradce při potížích s instalací a odinstalací programu.
Většina uživatelů na fórech uvedla, že program instaluje a odinstaluje nástroj pro odstraňování problémů, který řeší problém s chybou. Proto toto řešení stojí za vyzkoušení. Poradce při potížích vám pomůže automaticky opravit problémy, když nemáte povolenou nebo blokovanou instalaci nebo odinstalaci programů. Navíc se to zdá být užitečné oprava poškozených klíčů registru .
Chcete-li použít nástroj pro odstraňování problémů, postupujte podle pokynů:
- Stáhněte si nástroj pro odstraňování problémů na vašem systému.
- Pokud se při spuštění stahování zobrazí pole Stažení souboru, klikněte na možnost Spustit nebo Otevřít.
- Po instalaci postupujte podle průvodce na obrazovce a nainstalujte nebo odinstalujte program.
- Pokud program není uveden pod možností odinstalace, budete muset zadat jedinečný kód produktu programu.
Poznámka: Ke čtení souborů MSI pro přístup ke kódu bude vyžadován nástroj. Kód produktu naleznete v tabulce vlastností souboru MSI.
3. Nainstalujte ovladač HP Hotkey Support Driver
S touto chybou se můžete setkat častěji, pokud v systému nemáte nainstalovaný ovladač HP Hotkey. Pokud je to důvod chyby, vyřešte problém instalací ovladače HP Support Hotkey kompatibilního s vaším modelem systému z oficiální stránky HP .
Postupujte podle následujících pokynů:
- Spusťte dialogové okno Spustit podržením klávesy Win a stisknutím klávesy R.
- Nyní do pole běhu zadejte msinfo32 a stisknutím klávesy Enter otevřete okno Systémové informace.
Zadejte msinfo32
- V dalším okně vyhledejte číslo modelu svého systému vedle modelu systému.
Zkontrolujte model systému
- Jakmile najdete, přejděte na oficiální stránky podpory HP a přejděte na Software a ovladače.
- Zde zadejte sériové číslo svého notebooku.
- Poté do pole zadejte model vašeho systému a klepněte na Předložit knoflík.
- Nyní vyberte operační systém, který používáte ve svém systému. Po výběru se zobrazí všechny kompatibilní ovladače pro váš systém.
- Dále klikněte na možnost Software-Solutions. Poté vyberte Jednotka HP Hotkey Support r a klikněte na možnost Stáhnout.
Klikněte na možnost Software-Solutions.
- Po stažení nainstalujte ovladač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.
4. Aktualizujte požadovaný ovladač pomocí nástroje HP Support Assistant.
I po instalaci ovladače HP Hotkey Support problém s chybou stále přetrvává; může to být způsobeno zastaralými požadovanými systémovými ovladači. V tomto případě tedy musíte aktualizovat požadovaný ovladač z HP Support Assistant. Notebooky HP jsou dodávány s předinstalovaným asistentem podpory HP. Pokud jej však na svém notebooku nenajdete, nainstalujte jej z oficiálního webu podpory HP podle výše uvedených kroků. Níže jsou uvedeny kroky, jak tak učinit:
- Spusťte HP Support Assistant poklepáním na jeho ikonu na hlavním panelu.
Spusťte aplikaci HP Support Assistant
- Po otevření se zobrazí rozhraní zobrazující název vašeho produktu, sériové číslo a číslo.
- Dále klepněte na Možnost aktualizace zkontrolovat všechny dostupné aktualizace.
Klikněte na možnost Aktualizace.
- Nyní počkejte, až asistent zkontroluje dostupné aktualizace.
Zkontrolujte všechny dostupné aktualizace.
- Seznam aktualizací najdete v Aktualizace sekce, pokud jsou k dispozici. Pokud ne, znamená to, že vaše ovladače jsou aktuální.
Kontrola aktualizací
5. Zakažte podporu klávesových zkratek při spuštění
Mnoho uživatelů vyřešilo tuto chybu na svých noteboocích HP vypnutím podpory klávesových zkratek při spuštění. Pokud vám tedy žádná z výše uvedených oprav nefunguje nebo vám neumožní vyřešit tento problém s chybou, přejděte k deaktivaci podpory klávesových zkratek při spuštění. Společnost HP takové akce přísně zakazuje a varuje uživatele před odstraněním těchto ovladačů, protože mohou na jejich počítači selhat. I když, pokud jste našli podpůrný software HP, je zpomalení výkonu notebooku , přejděte na deaktivaci automatického spouštění.
Postupujte takto:
- Otevřete dialogové okno Spustit podržením klávesy Win a stisknutím klávesy R.
- V dialogovém okně zadejte services.msc a stisknutím klávesy Enter spusťte službu Windows.
Zadejte services.msc a klikněte na OK
- Po spuštění přejděte na Služba HP Hotkey UWP a kliknutím pravým tlačítkem na něj otevřete kontextovou nabídku.
- V zobrazené kontextové nabídce klikněte na Vlastnosti.
- Poté z rozevírací nabídky vyberte možnost Zakázáno z Typu spouštění.
- Nakonec klepněte na tlačítko OK.
Chyba je nepříjemná, protože vám zakazuje provádět několik úkolů vyžadujících funkční klávesu. Takže tento blog obsahuje všechna řešení, která vám pomohou opravit chybu softwarového rámce HP, která není nainstalována. Doufám, že uvedená řešení pro vás fungovala a umožnila vám znovu přistupovat ke klávesovým zkratkám a provádět na vašem notebooku HP několik úkolů bez dalších problémů nebo chyb.
