Nelekejte se tímto varováním, protože jasně říká, že toto cooldown bude platit pouze v případě, že připojíte a Nový účet/profil do vašeho účtu Battle.net.
Protože znovu připojujete stejný účet konzoly, toto cooldown se na vás nevztahuje , takže jej můžete jednoduše ignorovat a stisknout tlačítko Odpojit.
Jakmile znovu propojíte svůj účet konzole s účtem Battle.net, chyba přihlášení bude pravděpodobně opravena.
9. Zkontrolujte stav online předplatného konzole (pokud je to možné)
Pokud hrajete Overwatch 2 na konzoli PlayStation, Xbox nebo Nintendo Switch, potřebujete aktivní online předplatné abyste se mohli připojit k online serverům hry.
Pokud vypršela platnost vašeho online předplatného nebo jste ho nikdy neaktivovali, při každém spuštění Overwatch 2 se zobrazí chyby připojení a přihlášení.
- Pro uživatele PlayStation se toto předplatné nazývá 'PlayStation Plus.'
- Pro uživatele Xboxu se toto předplatné nazývá 'Xbox Live Gold.'
- Pro uživatele Nintendo Switch se toto předplatné nazývá 'Nintendo Switch Online.'
Rychlý způsob, jak opravit chybu přihlášení v Overwatch 2, je zkontrolovat stav online předplatného vaší konzole. Pokud je vaše předplatné zakázáno nebo jeho platnost vypršela, je to důvod, proč se nemůžete připojit k serverům Overwatch 2. A abyste tento problém vyřešili, budete muset předplatné znovu aktivovat.
Pokud hrajete Overwatch 2 na a Play Station, stav svého předplatného PlayStation Plus můžete zkontrolovat podle následujících kroků:
- Na domovské obrazovce systému PlayStation vyberte možnost „PlayStation Plus“ ikona.
Otevření nabídky PlayStation Plus
- Klikněte na tři tečky umístěný v pravém horním rohu nabídky.
Otevření nastavení PlayStation Plus
- Klikněte na 'Spravovat předplatné' volba.
Otevře se nabídka PlayStation Plus, která obsahuje všechny důležité informace související s vaším předplatným PlayStation Plus. Podívejte se na Vypršení Datum, abyste zjistili, zda je vaše předplatné stále aktivní.
Kontrola data vypršení platnosti vašeho předplatného PS Plus
Pokud jeho platnost vypršela, v nabídce bude možnost prodloužit datum vypršení platnosti, což vám umožní znovu aktivovat předplatné PS Plus.
K dispozici bude také „ Tun má automatické obnovení “ možnost. Když je tato možnost povolena, automaticky znovu aktivuje vaše online předplatné, takže to nebudete muset dělat ručně pokaždé, když vyprší.
Pokud hrajete Overwatch 2 na Xbox, stav svého předplatného Xbox Live Gold můžete zkontrolovat podle následujících kroků:
- Na domovské obrazovce Xboxu klikněte na možnost „Nastavení“.
- Přejděte na 'Účet' sekce.
- Klikněte na 'Předplatné' volba.
Tím se otevře nabídka předplatného Xbox, kde se zobrazí všechna vaše předplatná a jejich příslušná Data vypršení platnosti. Klikněte na „Xbox Live Gold“ předplatit a zobrazit další související informace.
Pokud jste překročili datum vypršení platnosti, klikněte na „Prodlužte si předplatné“ možnost znovu aktivovat své online předplatné.
Kontrola data vypršení platnosti vašeho předplatného Xbox Live Gold
Pokud hrajete Overwatch 2 na a Nintendo Switch, můžete zkontrolovat stav svého Nintendo Switch online předplatné podle následujících kroků:
- Na domovské obrazovce Nintendo Switch klikněte na Nintendo Switch online ikonu na liště ikon ve spodní části.
Otevření nabídky Nintendo Switch Online
- Přihlaste se do svého profilu Nintendo Switch Online.
- Klikněte na 'Členství Možnosti a podpora ” v levém dolním rohu nabídky.
Otevření možností členství
- Vybrat 'Změnit členství' volba.
Stiskněte tlačítko Změnit členství
- Vyberte si svůj ikona profilu (v pravém horním rohu).
- Přejděte na Nintendo Switch online kategorie.
Kontrola data vypršení platnosti vašeho předplatného Nintendo Switch Online
Tato nabídka zobrazí vaše předplatné Nintendo Switch Online Datum spotřeby a zda Automatické obnovení možnost je zapnutá nebo vypnutá. Pokud vaše předplatné vypršelo, můžete předplatné obnovit z této nabídky.
Ujistěte se, že je zapnutá možnost automatického obnovení, protože vaše online předplatné automaticky znovu aktivuje pokaždé, když vyprší. To vám ušetří čas, protože jej nebudete muset pokaždé ručně obnovovat.
Pokud bylo vaše online předplatné dříve zakázáno/vypršelo a vy jste jej právě znovu aktivovali, neměli byste již zaznamenat tuto chybu přihlášení v Overwatch 2.
10. Dočasně vypněte antivirový software
Antivirové programy, které používáme na našich počítačích, je pomáhají chránit před potenciálními hrozbami, ale také mají tendenci narušovat naše důvěryhodné aplikace a bránit jim ve správném fungování.
K tomu dochází nejčastěji u her, jako je Overwatch 2. Naše antivirové programy označují tyto hry jako potenciální hrozby pro náš počítač, přestože jsou hry bezpečné a důvěryhodné. A když se to stane, způsobí všechny druhy problémů se hrou.
To zahrnuje problémy s výkonem, pády, problémy s černou obrazovkou a chyby připojení. K chybě připojení může dojít, pokud antivirový program omezí hře přístup k internetovým funkcím.
Pokud tedy stále dochází k chybě přihlášení v Overwatch 2, dalším řešením je zakázat antivirus program dočasně.
Pamatujte, že Antivirus deaktivujeme pouze dočasně, protože program je stále potřebný k ochraně našich počítačů. Pokud antivirus trvale deaktivujeme, naše počítače zůstanou bez ochrany.
Chcete-li antivirus dočasně deaktivovat, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Otevřete nabídku Start systému Windows stisknutím tlačítka Windows klíč na vaší klávesnici.
- Typ 'Zabezpečení Windows' před stisknutím klávesy enter.
Otevření zabezpečení systému Windows
- V seznamu možností na levé straně klikněte na „ Ochrana před viry a hrozbami. “
- Vyberte modrou 'Otevřít aplikaci' možnost uprostřed nabídky.
Dočasně deaktivujte antivirový program
Po kliknutí na tlačítko „Otevřít aplikaci“ se na obrazovce objeví rozhraní vašeho antivirového programu. Bude tam a Nastavení možnost v rozhraní, kde budete mít možnost antivirus na omezenou dobu deaktivovat.
Může také existovat a 'Herní mód' možnost v nabídce. Pokud existuje, klikněte na něj, protože to optimalizuje váš antivirus pro hraní her. Tím zajistíte, že Antivirus nebude v konfliktu s vašimi hrami, a navíc Antivirus bude využívat méně systémových prostředků, takže získáte zvýšení výkonu ve hře.
Pokud možnost Herní režim nevidíte, jednoduše použijte běžnou možnost dočasného vypnutí. Pokud neexistuje žádná možnost, která vám umožní deaktivovat antivirový program na omezenou dobu, jednoduše jej deaktivujte trvale.
Poté si zahrajte Overwatch 2 a zjistěte, zda je chyba přihlášení opravena. Pokud ano, pokračujte v hraní Overwatch 2 tak dlouho, jak chcete. Jakmile skončíte s relací Overwatch 2, můžete znovu otevřít nabídku Antivirus a znovu ji povolit pomocí stejné možnosti, aby mohla pokračovat v ochraně vašeho systému.
11. Vytvořte výjimku brány firewall pro Overwatch 2
Pokud chyba přihlášení stále není opravena ani po deaktivaci antivirového programu, Brána firewall systému Windows může být skutečnou příčinou problému.
Brána Windows Firewall monitoruje síťovou aktivitu aplikací nainstalovaných ve vašem systému. Prohledá každou aplikaci a určí, zda je dostatečně bezpečná, aby měla oprávnění k internetu. Pokud si myslí, že aplikace není bezpečná, zablokuje jí možnost používat internetové funkce ve vašem systému.
To pomáhá chránit váš počítač před viry a malwarem, ale bohužel je brána Windows Firewall nechvalně známá tím, že zbytečně blokuje bezpečné a důvěryhodné programy, jako je Overwatch 2.
A když tyto programy zablokuje, uživatel v nich zaznamená chyby připojení, jako je ta, kterou aktuálně zažíváte.
Takže naším dalším řešením chyby přihlášení k Overwatch 2 je vytvoření výjimky pro hru v bráně Windows Firewall. Chcete-li přidat tuto výjimku, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete nabídku Start systému Windows stisknutím tlačítka Windows klíč na vaší klávesnici.
- Typ 'Zabezpečení Windows' před stisknutím klávesy enter.
Otevření zabezpečení systému Windows
- V seznamu možností na levé straně klikněte na „ Firewall a ochrana sítě. “
- Vyberte modrou ' Povolit aplikaci přes bránu firewall “ ve středu nabídky.
Otevření nastavení brány firewall
- Klikněte na 'Změnit nastavení' tlačítko v pravém horním rohu.
- Přidejte zaškrtnutí vedle Spouštěč Overwatch a Battle.net.
- lis OK.
Přidání výjimky brány firewall pro Overwatch
Pokud jste prošli celým seznamem programů v nabídce a nevidíte Overwatch Launcher a/nebo Battle.net, budete je muset přidat do seznamu ručně.
Chcete-li tak učinit, stiskněte tlačítko „ Povolit jinou aplikaci… ” ve spodní části a pomocí okna Průzkumník souborů vyhledejte soubor .exe hry. Jakmile to najdete, stiskněte tlačítko Přidat tlačítko pro přidání do seznamu, poté vedle něj zaškrtněte před stisknutím tlačítka OK tlačítko ve spodní části.
Ruční přidání Overwatch Launcher a Battle.net do seznamu výjimek Firewallu
Pokud nevíte, kde se soubor .exe nachází, můžete to zjistit pomocí spouštěče Battle.net. Chcete-li najít soubor .exe aplikace Overwatch 2, postupujte podle následujících kroků:
- Spusťte spouštěč Battle.net.
- Klikněte na 'Hry.'
- Klikněte na Overwatch dva ikona.
- Stiskněte malý ikona ozubeného kola vedle velkého tlačítka „Play“.
- Vybrat „Zobrazit v Průzkumníkovi“ volba.
Otevření umístění instalace Overwatch 2
Když vyberete tuto možnost, otevře se Průzkumník souborů, který vám ukáže přesné umístění souborů hry Overwatch 2. Nyní se můžete vrátit do nabídky Windows Firewall a přidat hru do seznamu.
Pamatujte, že tento způsob vytvoření výjimky je pro program Windows Firewall. Pokud máte ve svém systému nainstalovaný program Firewall třetí strany, budete muset přejít do jeho vlastní nabídky a přidat výjimku pro hru a také vytvořit výjimku v bráně Windows Firewall.
12. Ukončete programy na pozadí
Protože chyba přihlášení, ke které dochází, je problém s připojením, jednoduchou opravou by mohlo být uzavření všech nepotřebných programů na pozadí při hraní hry.
Pokud při hraní Overwatch 2 běží na pozadí příliš mnoho nepotřebných programů, může to být důvod, proč se nemůžete připojit k online serverům hry.
Tyto programy na pozadí využívají nejen vzácné systémové prostředky, jako je výkon procesoru a RAM, ale většina také využívá šířku pásma sítě. Pokud tedy máte spuštěno mnoho programů, mohou způsobit chyby připojení v Overwatch 2, protože hře odeberou příliš velkou šířku pásma sítě.
Chcete-li tento problém vyřešit, musíte určit, které programy náročné na zdroje běží na pozadí, a zavřít ty nepodstatné. To poskytne Overwatch 2 větší šířku pásma sítě a také zaznamenáte zvýšení výkonu, protože hra získá více systémových prostředků, aby mohla pracovat.
Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Stiskněte současně klávesu Windows + X.
- Vybrat 'Správce úloh' volba.
Otevření Správce úloh
- V 'Procesy' zkontrolujte, které programy spotřebovávají nejvíce šířky pásma sítě a systémových prostředků.
- Klepněte levým tlačítkem myši na nepodstatné programy a stiskněte tlačítko 'Ukončit úlohu' tlačítko v pravém dolním rohu okna.
Uzavření nepotřebných procesů na pozadí
Pamatujte, že pouze zavíráme nepodstatné programy při dodržení této metody. Neměli byste tedy zavírat programy, jako je spouštěč Battle.net, služba proti cheatům, aplikace ovladačů atd.
Po provedení této metody byste měli okamžitě vidět zvýšení výkonu v Overwatch 2 a chyba přihlášení bude také potenciálně opravena.
13. Vyprázdnění DNS
Kdykoli načteme webovou stránku nebo se připojíme k online serveru, naše systémy používají server DNS (Domain Name System) k překladu názvu domény serveru/webové stránky na skutečnou IP adresu. Po převedení na IP adresu se webová stránka/server konečně načte.
K dispozici je mnoho různých serverů DNS. Každý server DNS je jedinečný od ostatních ve své schopnosti rychle překládat tyto názvy domén.
To znamená, že server DNS, který používáte, významně ovlivňuje rychlost načítání webové stránky nebo připojení k serveru. Když používáte neoptimalizovaný server DNS, překlad názvů domén zabere spoustu času, což má za následek velmi pomalé načítání webové stránky/serveru.
Neoptimalizovaný server DNS může také způsobit vyšší ping a další problémy s připojením her, jako je chyba, se kterou se potýkáte v Overwatch 2.
Takže dalším řešením této chyby je konfigurace našeho nastavení serveru DNS. Ale než to uděláme, je to dobrý nápad odstranit mezipaměť DNS aktuálně uložený ve vašem systému.
Když se připojíte k serveru nebo načtete webovou stránku poprvé, přeložený název domény serveru/webové stránky se uloží do vašeho systému DNS cache . Tato mezipaměť vám umožňuje velmi rychle načíst webovou stránku/server, když se k němu v budoucnu pokusíte připojit, protože DNS server nebude muset znovu překládat název své domény.
To pomáhá zlepšit časy načítání, ale může to mít také velkou nevýhodu. Tato složka mezipaměti může být časem zastaralá, protože konfigurace těchto serverů/webových stránek se často mění. A navíc se může poškodit i složka mezipaměti DNS.
Když k tomu dojde, budete čelit všem chybám připojení, když se pokusíte načíst zpět na server/webovou stránku. Proto byste měli odstranit složku mezipaměti DNS, kdykoli narazíte na takové chyby.
Zpracování vymazání složky mezipaměti DNS se nazývá „ propláchnutí DNS “ a lze jej provést podle níže uvedených kroků:
- Stisknutím klávesy Windows na klávesnici otevřete soubor Start Jídelní lístek.
- Typ 'cmd' v nabídce Start a vyberte 'Spustit jako administrátor' možnost vpravo.
Otevření příkazového řádku jako správce
- Vložte tento příkaz do příkazového řádku a stiskněte enter.
ipconfig /flushdns
Proplachování DNS
Když zadáte tento příkaz do příkazového řádku, DNS se okamžitě vyprázdní a zobrazí se zpráva: „ Mezipaměť DNS Resolver byla úspěšně vyprázdněna. “
Pokud se obáváte, že proplachování DNS poškodí vaše internetové připojení, nemusíte se obávat. Propláchnutí vašeho DNS je zcela bezpečný proces bez skutečných nevýhod.
Pamatujte však, že protože mezipaměť DNS je nyní pryč, váš server DNS bude muset přeložit názvy domén těchto serverů/webových stránek od začátku, když do nich načtete. Načtení tedy bude trvat o něco déle než obvykle, když se připojujete k serveru nebo načtete webovou stránku poprvé po vyprázdnění DNS.
Jakmile se však načte, mezipaměť DNS se obnoví a rychlost připojení se vrátí do normálu. Ve skutečnosti existuje šance, že se rychlost vašeho připojení může dokonce zvýšit.
14. Použijte jiný server DNS
Po vyprázdnění DNS je dalším krokem ke správné konfiguraci nastavení DNS změna nastavení serveru DNS vašeho systému .
Pokud jste ve svém systému nikdy nezměnili nastavení serveru DNS, pravděpodobně bude nastaveno na Automatický, což znamená, že váš operační systém pro vás rozhoduje o nejlepším DNS serveru.
Může to znít pohodlně, ale nastavení serveru DNS na hodnotu Automaticky může výrazně zpomalit rychlost připojení, protože váš systém bude pravděpodobně používat neoptimalizovaný server DNS.
Chcete-li se rychle připojit k online serverům her, jako je Overwatch 2, musíte použít server DNS, který je speciálně optimalizován pro hraní her. Dva nejlepší DNS servery pro tento účel jsou Google a mračna.
Takže pro toto řešení musíte nejprve zkontrolovat, jaký DNS server váš systém aktuálně používá. Pokud je nastavení serveru DNS ve vašem systému nastaveno na Automaticky, musíte jej změnit na Manuál a používat Google nebo Cloudflare DNS.
Pokud hrajete Overwatch 2 PC, Chcete-li změnit server DNS vašeho počítače na Google nebo Cloudflare, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Otevřete nabídku Start stisknutím klávesy Windows.
- Typ 'Nastavení' a stiskněte enter.
Otevře se Nastavení
- Vybrat „Síť a internet ” v nabídce Nastavení.
Otevře se Nastavení sítě a internetu
- Klikněte na 'Změnit možnosti adaptéru.'
- Klikněte pravým tlačítkem myši na vašem síťovém připojení (ke kterému je váš systém aktuálně připojen).
- Vybrat 'Vlastnosti.'
Otevření vlastností sítě
- V okně Vlastnosti sítě Ethernet přejděte na vytváření sítí tab.
- Levé kliknutí ' Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) .
- Klikněte na 'Vlastnosti' knoflík.
Otevření možností internetového protokolu
- Klikněte levým tlačítkem na „ Použijte následující adresy serverů DNS. “
Chcete-li změnit váš server DNS na Google DNS, zadejte 8.8.8.8 v sekci Preferované DNS a 8.8.4.4 v sekci Alternativní DNS.
Chcete-li změnit váš server DNS na mračna DNS, zadejte 1.1.1.1 v sekci Preferované DNS a 1.0.0.1 v sekci Alternativní DNS.Změna serveru DNS
- Klikněte na OK.
Pokud hrajete Overwatch 2 ps4, Chcete-li změnit server DNS vašeho PS4 na Google nebo Cloudflare, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Otevřete domovskou obrazovku svého PS4 a klikněte na Nastavení ikonu v horní liště ve spodní části.
Otevření nastavení PS4
- Vybrat 'Síť' možnost v seznamu Nastavení.
Otevření nastavení sítě PS4
- Vybrat ' Nastavte připojení k Internetu ” v seznamu Nastavení sítě.
Vyberte Nastavit připojení k Internetu
Vyberte „ Použijte LAN (ethernetový kabel) pokud pro připojení k routeru používáte ethernetový kabel.
Vyberte „ Použijte Wifi “, pokud k připojení k routeru používáte Wifi. - Vybrat 'Zvyk' když se zobrazí následující zpráva: 'Jak chcete nastavit připojení k internetu?'
- Vybrat 'Automatický' pro nastavení IP adresy.
- Vyberte „ Nespecifikujte ' pro Název hostitele DHCP.
- Vybrat 'Manuál' pro Nastavení DNS.
- Chcete-li změnit váš server DNS na Google DNS, zadejte 8.8.8.8 v sekci Preferované DNS a 8.8.4.4 v sekci Sekundární DNS.
Chcete-li změnit váš server DNS na mračna DNS, zadejte 1.1.1.1 v sekci Preferované DNS a 1.0.0.1 v sekci Sekundární DNS.Změna serveru DNS na PS4
- Vybrat 'Další.'
- Vybrat 'Automatický' pro Nastavení MTU.
- Vyberte ' Nepoužívat ' pro Proxy server.
- Restartujte PlayStation 4.
Pokud hrajete Overwatch 2 PS5, Chcete-li změnit server DNS vašeho PS5 na Google nebo Cloudflare, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Přejděte na domovskou obrazovku svého PS5 a kliknutím na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu otevřete Nastavení Jídelní lístek.
Otevření nastavení PS5
- Vybrat 'Síť' možnost v seznamu Nastavení.
Otevření nastavení sítě PS5
- Přejděte dolů na 'Nastavení.'
- Klikněte na ' Nastavte připojení k Internetu .“
Výběrem Nastavit připojení k Internetu
- Vyberte příslušnou síť (tu, ke které je váš PS5 aktuálně připojen).
- Klikněte na 'Pokročilé nastavení.'
Výběr Upřesnit nastavení sítě
- Klikněte na 'Nastavení DNS.'
- Vybrat 'Manuál' volba.
Změna nastavení DNS na ruční
- Chcete-li změnit váš server DNS na Google DNS, zadejte 8.8.8.8 v sekci Preferované DNS a 8.8.4.4 v sekci Sekundární DNS.
Chcete-li změnit váš server DNS na mračna DNS, zadejte 1.1.1.1 v sekci Preferované DNS a 1.0.0.1 v sekci Sekundární DNS.Změna primárního a sekundárního nastavení DNS
- Vybrat 'OK.'
Pokud hrajete Overwatch 2 Xbox Jeden, Chcete-li změnit server DNS vašeho Xbox One na Google nebo Cloudflare, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Přejděte na domovskou obrazovku Xbox One a stisknutím tlačítka Xbox na ovladači Xbox spusťte Průvodce menu.
- Přejděte na Systém menu (ikona ozubeného kola úplně vpravo).
- Vybrat 'Nastavení' volba.
Otevření nastavení Xbox
- Navigovat do Síť.
- Vybrat 'Nastavení sítě' volba.
Otevření nastavení sítě Xbox
- Vybrat 'Pokročilé nastavení' volba.
Výběr Upřesnit nastavení
- Vybrat 'Nastavení DNS' volba.
Výběr nastavení DNS
- Klikněte na 'Manuál'.
- Chcete-li změnit váš server DNS na Google DNS, zadejte 8.8.8.8 v sekci Preferované DNS a 8.8.4.4 v sekci Sekundární DNS.
Chcete-li změnit váš server DNS na mračna DNS, zadejte 1.1.1.1 v sekci Preferované DNS a 1.0.0.1 v sekci Sekundární DNS.Změna primárního DNS
Změna sekundárního DNS
- Klikněte na zadejte klíč na digitální klávesnici.
Pokud hrajete Overwatch 2 Xbox Series S/X , postupujte podle níže uvedených kroků a změňte server DNS vašeho Xboxu na Google nebo Cloudflare:
- Přejděte na domovskou obrazovku Xboxu.
- Klikněte na Nastavení ikona.
Otevření nastavení Xbox Series X/S
- Klikněte na 'Nastavení sítě' možnost v kategorii Obecné.
Otevření nastavení sítě Xbox Series X/S
- Klikněte na 'Pokročilé nastavení' možnost v kategorii „Nastavit bezdrátovou síť“.
Otevře se Pokročilá nastavení
- Klikněte na 'Nastavení DNS' volba.
Otevření nastavení DNS
- Klikněte na 'Manuál' volba.
- Chcete-li změnit váš server DNS na Google DNS, zadejte 8.8.8.8 v sekci Preferované DNS a 8.8.4.4 v sekci Sekundární DNS.
Chcete-li změnit váš server DNS na mračna DNS, zadejte 1.1.1.1 v sekci Preferované DNS a 1.0.0.1 v sekci Sekundární DNS.Změna primárního DNS serveru Xbox
Změna sekundárního serveru DNS
- Klikněte na zadejte klíč na digitální klávesnici.
Pokud hrajete Overwatch 2 Nintendo Switch, Chcete-li změnit server DNS svého přepínače na Google nebo Cloudflare, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Přejděte do domovské nabídky Nintendo Switch.
- Kliknutím na ikonu ozubeného kola na aktivní liště otevřete Nastavení systému Jídelní lístek.
Otevření nastavení systému Nintendo Switch
- Přejděte dolů na Internet sekce.
- Vybrat 'Nastavení internetu' možnost vpravo.
Otevření nastavení Internetu
- Vyberte síť, ke které je váš Nintendo Switch aktuálně připojen.
- Vybrat 'Změnit nastavení' volba.
Změna nastavení sítě
- Přejděte dolů na 'Nastavení DNS' a změnit to na 'Manuál.'
Změna nastavení DNS na ruční
- Chcete-li změnit váš server DNS na Google DNS, zadejte 8.8.8.8 v sekci Preferované DNS a 8.8.4.4 v sekci Sekundární DNS.
Chcete-li změnit váš server DNS na mračna DNS, zadejte 1.1.1.1 v sekci Preferované DNS a 1.0.0.1 v sekci Sekundární DNS.Změna primárního DNS na Nintendo Switch
Změna sekundárního DNS na Nintendo Switch
- zmáčkni Uložit knoflík.
- lis OK.
15. Změňte typ NAT (pokud je to možné)
Pro konzolové hráče je Typ NAT je základní nastavení sítě. Nastavení překladu síťových adres má významný dopad na schopnost vaší konzole navázat spojení s různými online herními servery.
Typ NAT vaší sítě lze nastavit na jeden ze tří typů, které jsou popsány níže:
- NAT typ 1 (otevřený) : Tento typ NAT se může připojit a hostit servery, kde mají hráči některý ze tří typů NAT.
- NAT typ 2 (střední) : Tento typ NAT se může připojit a hostit pouze servery, kde mají hráči typ 1 (otevřený) nebo typ 2 (střední) typ NAT.
- NAT typ 3 (přísný) : Tento typ NAT se může připojit a hostit pouze servery, kde mají hráči typ NAT 3 (přísný).
Jak můžete z tohoto seznamu zjistit, NAT Type 1 (Otevřený) je nejvhodnější typ, protože vám umožňuje připojit se k jakémukoli typu herního serveru. Pokud je váš typ NAT nastaven na typ 2 (střední) nebo typ 3 (přísný), budete mít potíže s hostováním a připojením serverů.
Proto je naším dalším řešením, jak tuto chybu Overwatch 2 opravit, zajistit, aby byl náš typ NAT nastaven na typ 1 (otevřený). Chcete-li to provést, musíme nejprve zkontrolovat, na jaký typ NAT je aktuálně nastaven, provedením testu připojení k internetu na naší konzoli.
Pokud hrajete Overwatch 2 na a ps4, Chcete-li zkontrolovat typ NAT, postupujte takto:
- Otevřete domovskou obrazovku svého PS4 a klikněte na Nastavení ikonu v horní liště ve spodní části.
Otevření nastavení PS4
- Vybrat 'Síť' možnost v seznamu Nastavení.
Otevření nastavení sítě PS4
- Vybrat ' Otestujte připojení k internetu ” v seznamu Nastavení sítě.
Provedení testu připojení k internetu na PS4
Pokud hrajete Overwatch 2 na a PS5, Chcete-li zkontrolovat typ NAT, postupujte takto:
- Přejděte na domovskou obrazovku svého PS5 a kliknutím na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu otevřete Nastavení Jídelní lístek.
Otevření nastavení PS5
- Vybrat 'Stav připojení' možnost v seznamu Nastavení.
- Vybrat ' Test Připojení k internetu “ možnost.
Provedení testu připojení k internetu na PS5
Pokud hrajete Overwatch 2 na Xbox One, Chcete-li zkontrolovat typ NAT, postupujte takto:
- Přejděte na domovskou obrazovku Xbox One a stisknutím tlačítka Xbox na ovladači Xbox spusťte Průvodce menu.
- Přejděte na Systém menu (ikona ozubeného kola úplně vpravo).
- Vybrat 'Nastavení' volba.
Otevření nastavení Xbox
- Navigovat do Síť.
- Vybrat 'Nastavení sítě' volba.
Otevření nastavení sítě Xbox
- Vybrat 'Pokročilé nastavení' volba.
- Vybrat 'Test NAT Type' volba.
Provedení testu typu NAT na Xbox One
Pokud hrajete Overwatch 2 na Xbox Series S/X, Chcete-li zkontrolovat typ NAT, postupujte takto:
- Přejděte na domovskou obrazovku Xboxu.
- Klikněte na Nastavení ikona.
Otevření nastavení Xbox Series X/S
- Klikněte na 'Nastavení sítě' možnost v kategorii Obecné.
Otevření nastavení sítě Xbox Series X/S
- Vybrat 'Test NAT Type' možnost v levém seznamu.
Provedení testu typu NAT na Xbox One
Pokud hrajete Overwatch 2 na Nintendo Switch , Chcete-li zkontrolovat typ NAT, postupujte takto:
- Přejděte do domovské nabídky Nintendo Switch.
- Kliknutím na ikonu ozubeného kola na aktivní liště otevřete Nastavení systému Jídelní lístek.
Otevření nastavení systému Nintendo Switch
- Přejděte dolů na Internet sekce.
- Vybrat 'Test připojení' volba.
Provedení testu připojení k internetu na Nintendo Switch
Funkce testu připojení k internetu vaší konzole prozkoumá vaše síťové připojení a poté vám zobrazí všechny důležité informace, které s ním souvisejí, jako je IP adresa, rychlost stahování/odesílání, ztráta paketů a typ NAT.
Pokud je váš typ NAT nastaven na typ 1 (otevřený), není to příčinou problému a můžete přeskočit na další řešení v této příručce. Pokud je však váš typ NAT nastaven na typ 2 (střední) nebo typ 3 (přísný), musíte jej ručně přepnout na typ 1.
Chcete-li to provést, budete muset otevřít stránku nastavení routeru a změnit tam typ NAT. Stránku nastavení routeru lze otevřít zadáním výchozí brány (IP adresy) do vyhledávacího pole prohlížeče a stisknutím klávesy Enter.
Pokud výchozí bránu svého routeru neznáte, můžete ji snadno zjistit zadáním jednoduchého příkazu do příkazového řádku.
Chcete-li zjistit adresu IP vašeho routeru, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Stisknutím klávesy Windows na klávesnici otevřete soubor Start Jídelní lístek.
- Typ 'cmd' v nabídce Start a vyberte 'Spustit jako administrátor' možnost vpravo.
Otevření příkazového řádku jako správce
- Vložte tento příkaz do příkazového řádku a stiskněte enter.
ipconfig
- Přejděte dolů na 'Ethernetový adaptér' nadpis.
- Vyberte sadu čísel napsaných vedle 'Výchozí brána' a stiskněte enter.
Zjištění IP adresy routeru
Tato sada čísel je vaše IP adresa. Jakmile je zkopírujete, otevřete prohlížeč podle svého výběru, vložte je do vyhledávacího pole a stiskněte enter.
Když stisknete enter, váš prohlížeč načte nastavení vašeho routeru. požádá vás však o uživatelské jméno a heslo.
Otevírá se stránka nastavení routerů
Pokud neznáte uživatelské jméno a heslo svého routeru, zvedněte router a podívejte se na jeho zadní stranu. Jeho přihlašovací údaje by měly být napsány na jeho zadní straně.
Pokud však na zadní straně routeru nevidíte napsané uživatelské jméno a heslo nebo pokud přihlašovací údaje na jeho zadní straně neumožňují přihlásit se na stránku nastavení, budete muset vyhledat skutečné přihlašovací údaje vašeho routeru.
Otevřete v prohlížeči novou kartu, zadejte „(název routeru a číslo modelu) uživatelské jméno a heslo) a stiskněte Enter. Výsledky vyhledávání budou obsahovat tovární (výchozí) přihlašovací údaje routeru. Zkoušejte různé přihlašovací údaje, dokud se konečně nebudete moci přihlásit.
Po přihlášení na stránku nastavení routeru vyhledejte část s názvem 'Konfigurace UPnP.' UPnP znamená Universal Plug and Play a je to nastavení, které umožňuje vaší konzoli nebo počítači dopředné porty automaticky.
To znamená, že nebudete muset ve vaší síti provádět ruční přesměrování portů. Jakmile tedy povolíte konfiguraci UPnP, váš typ NAT bude nastaven na typ 1 (otevřený).
Tato sekce by měla být umístěna pod 'Síťová aplikace' kategorie, ale každá značka routeru má své vlastní odlišné rozložení stránky nastavení, takže sekce může být umístěna pod jinou kategorií.
Pokud jste naskenovali celou stránku nastavení, ale stále nemůžete najít sekci Konfigurace UPnP, otevřete v prohlížeči novou kartu a vyhledejte „Jak povolit UPnP zap (název routeru a číslo modelu). Výsledky vyhledávání vám pomohou.
Jakmile najdete sekci Konfigurace UPnP, klikněte na ni a povolte UPnP nastavení. Jakmile je povoleno, stiskněte tlačítko Uložit tlačítko a restartujte router . Po vypnutí routeru nezapomeňte počkat asi minutu, než jej znovu zapnete, protože příliš rychlé opětovné zapnutí může vést k problémům se sítí.
Po restartování routeru bude váš NAT Type nastaven na Type 1/Open. Pro potvrzení nového typu NAT můžete provést test internetového připojení na vaší konzoli.
Pokud byl typ Strict/Moderate NAT příčinou chyby přihlášení, které jste čelili v Overwatch 2, mělo by to být nyní vyřešeno.
16. Hrajte Overwatch 2 na jiném účtu
Pokud jste vyzkoušeli všechna výše uvedená řešení a stále se nemůžete připojit k serverům Overwatch 2, problém je pravděpodobně spojen s vaším účtem Battle.net.
Podle mnoha online uživatelských zpráv, pokud uživatel provedl sloučení účtu , má vysokou šanci, že bude hlavní příčinou chyby. Sloučení účtů je velmi důležité, protože vám umožňuje zachovat si svůj postup ve hře na různých platformách, ale zdá se, že s touto funkcí je problém, protože zvyšuje vaše šance na výskyt těchto chyb.
Pokud tedy používáte sloučený účet a žádné z výše uvedených řešení chybu neopravilo, dalším řešením je zkusit hrát Overwatch 2 na jiném účtu.
Jelikož je Overwatch 2 zdarma ke hraní, můžete si zdarma vytvořit nový účet. Odhlaste se ze svého aktuálního účtu a pomocí spouštěče Battle.net si vytvořte nový.
Jakmile si vytvoříte nový účet a přihlásíte se k němu, spusťte Overwatch 2 a zjistěte, zda se můžete připojit k serverům. Pokud se konečně můžete připojit k serverům a hrát hru, příčinou problému je váš sloučený účet.
A od této chvíle nemůžete udělat nic pro vyřešení tohoto problému, protože problém způsobuje síťový kód Overwatch 2. Jediné, co můžete udělat, je počkat, až vývojáři vydají nový patch pro hru, který by snad měl problém vyřešit.
Pokud se budete s chybou potýkat i poté, co jste se přihlásili pomocí jiného účtu, přejděte k našemu konečnému řešení níže.
17. Přeinstalujte Overwatch 2
Konečným řešením této chyby v Overwatch 2 je úplná reinstalace hry. Pokud žádné jiné řešení nefungovalo, mohlo by to znamenat, že existují některé silně poškozené herní soubory, které funkce „Skenovat a opravit“ ve spouštěči Battle.net přehlíží.
Budete muset odinstalovat hru ze systému a provést novou instalaci, abyste tyto soubory opravili. Chcete-li odinstalovat Overwatch 2, postupujte podle kroků uvedených níže.
- Otevřete spouštěč Battle.net.
- Klikněte na 'Hry.'
- Klikněte na Overwatch dva ikona.
- Stiskněte malý ikona ozubeného kola vedle velkého tlačítka „Play“.
- Klikněte na „ Skenování a opravy “ možnost.
- Vybrat 'Odinstalovat.'
Odinstalace Overwatch 2
Po dokončení odinstalace Overwatch 2 klikněte na 'Nainstalujte' ve spouštěči Battle.net proveďte novou instalaci. Po přeinstalaci by měla být konečně vyřešena chyba přihlášení.
