„ Aktualizace definic virů se nezdařila. Stahování VPS se nezdařilo „Ve službě Avast Security pro stolní a mobilní zařízení došlo k chybě u uživatelů, kteří se aktivně pokoušejí aktualizovat definice virů. Údajně se problém vyskytuje ve verzi Avast ve verzi Free i Premium.
Aktualizace definic virů se v Avastu nezdařila
Proč aktualizace definic virů selže?
Ve většině případů je tento problém způsoben chybou, kterou již Avast spolu s verzí 6.16 zvládá vyřešit. Nejlepší šance na vyřešení problému budou čisté a efektivní, měli byste jednoduše aktualizovat Avast Antivirus na nejnovější dostupnou verzi.
Pokud se vaše aplikace nemůže aktualizovat, je to pravděpodobně způsobeno tím, že některé soubory byly ovlivněny poškozením. V tomto případě můžete vynutit, aby se aplikace sama opravila pomocí integrovaného nástroje pro odstraňování problémů.
Metoda 1: Aktualizujte aplikaci Avast na nejnovější verzi
Jak se ukázalo, drtivá většina zpráv uživatelů operačního systému, kteří tvrdí, že narazili na tuto chybu, byla ve skutečnosti způsobena chybou Avast, která byla vyřešena od verze 6.16. K problému došlo kvůli špatnému datu, které bylo tlačeno spolu s aktualizací.
To nakonec vynutí nutnost funkce aktualizace virového podpisu zobrazit chybu, přestože aktualizace byla nainstalována správně a antivirový podpis byl aktuální.
Vzhledem k tomu, že se Avastu již problém podařilo vyřešit, měla by být oprava stejně jednoduchá jako instalace zajišťující, že používáte nejnovější verzi Avast Antivirus
- Otevřete Avast Antivirus a klikněte na ikonu Jídelní lístek ikona (pravý horní roh).
- Poté klikněte na ikonu Nastavení z nově objevené kontextové nabídky.
- Jakmile jste uvnitř Nastavení v nabídce vyberte Všeobecné kartu ze seznamu hlavních karet a poté vyberte ikonu Aktualizace podkarta.
- Uvnitř Aktualizace podkartu, stačí kliknout na Kontrola aktualizací tlačítko a počkejte, až bude proces dokončen.
- Pokud se zobrazí výzva k restartování, otevřete aplikaci znovu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Aktualizace Avast Antivirus na nejnovější verzi
Metoda 2: Oprava aplikace Avast
Částečně poškozená aplikace Avast může také přispět ke zjevení „ Aktualizace definic virů se nezdařila. Stahování VPS se nezdařilo „Chyba. Ve většině případů se uvádí, že k problému dochází po neočekávaném vypnutí počítače nebo poté, co bezpečnostní skener skončil v karanténě některých položek, které byly použity během funkce aktualizace.
Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit vynucením opravy aplikace Avast prostřednictvím nabídky odstraňování problémů.
Zde je stručný průvodce opravou aplikace Avast pomocí integrovaného nástroje pro odstraňování problémů:
- Otevřete Avast a klikněte na ikonu Nabídka Akce z pravé horní části.
- V nově zobrazené kontextové nabídce klikněte na Nastavení.
- Uvnitř Nastavení v nabídce vyberte Všeobecné kartu a klikněte na Odstraňování problémů.
- Uvnitř Odstraňování problémů kartu, přejděte dolů na ikonu Stále máte problémy? sekci a klikněte na Opravit aplikaci .
- Klepněte na Ano na výzvu k potvrzení a poté počkejte na dokončení skenování.
- Po dokončení procesu klikněte na Odhodlání Všechno za účelem vyřešení každého zjištěného problému.
Oprava aplikace Avast pomocí Poradce při potížích
2 minuty čtení
