Někteří uživatelé PlayStation 4 mají problémy s tím, že konzole má problémy s produkcí zvukových nebo obrazových výstupů. Mezi příznaky, které systém PS4 vykazuje u problémů se zvukem / videem, patří blikající obrazovka, žádný zvuk ani video a žádný zvuk ani video. Existují nejméně tři známé příčiny problému:
- Spojení mezi televizí a konzolou nemůže interpretovat výstupní signál z PS4 a sladit jej s nativní výstupní kapacitou televizoru. Za normálních okolností PlayStation automaticky detekuje maximální výstupní kapacitu televizoru a podle toho se přizpůsobí. Pokud tento proces selže, obrazovka se jeví prázdná.
- Kusy kovových konektorů v zástrčce HDMI jsou ohnuté, a proto brání úplnému zapojení zástrčky do konzoly. Může to být způsobeno tím, že se konektory v portu HDMI, které by měly být přilepeny ke spodní části portu, lepí.
- Zvuk ze systému PS4 lze přenášet pomocí digitálního nebo optického zvuku. Pokud má automatická detekce zvuku potíže s rozlišením zvukového signálu přes rozdělovač a systém je připojen k vícekanálovému výstupu a dvoukanálovému výstupu, může se rozhodnout pro výstup na vícekanálovém zvuku, což má za následek ztrátu zvuku středního zvukového kanálu .
V tomto článku poskytneme řešení výše uvedených problémů se zvukem a videem, které trápí PlayStation 4.
Metoda 1: Otočení možnosti Deep Color
Toto řešení opravuje problém s blikáním displeje nebo zobrazováním zeleno-černých pruhů.
- Přejděte do dynamické nabídky systému
- Navigovat do Nastavení> Zvuk a obrazovka> Nastavení video výstupu
- Vybrat Deep Color možnost a poté otočit Vypnuto funkce s X
Metoda 2: Kontrola kabelů a portů HDMI
- Zkontrolujte, zda nedochází k problémům s kabelem HDMI nebo porty HDMI na televizoru. Vyčistěte mezi štěrbinami mezi zástrčkou a porty, abyste odstranili jakékoli cizí předměty.
- Zkontrolujte zástrčku kabelu HDMI a různé porty HDMI a zatlačte všechny kovové konektory plochým šroubovákem vyčnívajícím ze základny.
- Vyměňte kabel HDMI, abyste zjistili, zda je problém způsoben kabelem, a nikoli zařízením.
- Ujistěte se, že je kabel HDMI správně a plně zasunut do portů.
Metoda 3: Změna formátu zvuku
Při přehrávání Blu-ray nebo DVD může AV přijímač detekovat pouze Linear PCM (Stereo), i když je zvuk ve filmu nastaven na DTS 5.1 nebo Dolby Digital 5.1. Toto nastavení lze použít také pro hry v nastavení zvuku hry.
- Vložte do svého systému PS4 film Blu-ray nebo DVD.
- Během přehrávání disku stiskněte Možnosti na herním ovladači a poté vyberte Nastavení.
- Přejděte dolů na Formát zvuku a vyberte Bitstream (přímý) .
Metoda 4: Obnovení nastavení displeje
- Spusťte PlayStation 4 v Nouzový režim .
- Přejděte na druhou možnost a vyberte „ Změnit rozlišení „A váš PS4 se restartuje.
- Vyberte rozlišení, které váš televizor skutečně podporuje. Můžete začít s nízkým rozlišením a postupovat nahoru.
Tyto opravy by měly zajistit správné fungování zvuku a videa. Pokud se s tímto problémem stále setkáváte, měli byste vyzkoušet následující tipy:
- Dostaň nejnovější aktualizace systému PS4 opravit problémy s nekompatibilitou
- Změňte svůj televizor nebo monitor
- Požádejte o pomoc středisko podpory Sony