Jak opravit Facebook News Feed nefunguje



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Facebook možná právě teď nemá svůj „boom“, ale stále je to jedna z nejpoužívanějších aplikací sociálních médií na světě. Vzhledem k tomu, že Facebook v současné době vlastní Instagram a WhatsApp, má k dispozici mnoho platforem, díky nimž bude uživatelský zážitek ještě interaktivnější a zábavnější.



Facebook News Feed



Navzdory tomu, že gigant dělal vše pro to, aby aplikace a platforma byly efektivnější, narazili jsme na několik různých případů, kdy uživatelé hlásili, že jejich zpravodajství nefunguje. Existuje několik různých variant chyby, včetně následujících:



  • Zdroj zpráv vůbec nefunguje.
  • Zdroj zpráv stále načítá stará data znovu a znovu v nekonečné smyčce.
  • Funkce „nejnovější“ ve zpravodajském kanálu zobrazuje data, která jsou stará.

V tomto článku uvádíme naše zjištění, proč k tomuto problému dochází v mobilní aplikaci i na webové platformě. I když vaše situace nemusí odpovídat výše uvedeným důvodům, níže uvedená řešení se na vás budou vztahovat.

Zkuste začít s prvním řešením a postupujte dolů. Objednali jsme všechna řešení podle úrovně užitečnosti a složitosti.

Co způsobuje, že Facebook News Feed nefunguje / neaktualizuje?

Po kompilaci všech uživatelských zpráv, které jsme dostali s našimi vyšetřováními, jsme přišli se seznamem důvodů, proč k tomuto problému dochází. Některé z příčin, proč zpravodajský zdroj Facebooku odmítá pracovat / aktualizovat, jsou mimo jiné tyto:



  • Pomalé připojení k internetu: Facebook v průběhu času zvýšil využití dat. V minulosti byla pro jeho fungování vyžadována pouze minimální data, ale nedávno jsme si všimli, že je vyžadováno stabilní a rychlé připojení k internetu. Pokud máte pomalé připojení, zpravodajský kanál pro vás nemusí fungovat.
  • Facebook nefunguje: Facebook má spoustu prostojů. To lze říci pro mobilní i stolní platformu. Backendová služba Facebooku je stejná, takže pokud prochází údržbou nebo je z jakéhokoli důvodu nefunkční, budou ovlivněny obě platformy.
  • Špatné preference: Možná jste si toho nevšimli, ale Facebook má možnost nastavit předvolby pro váš zpravodajský kanál. Mohou to být oblíbené příspěvky nebo nejnovější příspěvky zveřejněné uživateli nebo stránkami. Pokud hledáte nejnovější příspěvky, ale toto nastavení je populární, nedosáhnete očekávaných výsledků.
  • Špatná data aplikace: Existuje řada případů, kdy aplikace Facebooku dostane špatná data aplikace nebo poškodí její instalační soubory. Když k tomu dojde, aplikace se nemusí chovat podle očekávání a způsobovat problémy.
  • Aktualizace k dispozici: Facebook neustále sleduje své aplikace a pokud dojde k chybě nebo technickému problému, vydá aktualizaci co nejdříve. Pokud se zdržujete provádění jakýchkoli aktualizací, doporučujeme to udělat co nejdříve.
  • Datum a čas: Facebook funguje tak, že si vezme čas jako parametr. Pokud máte nastavený nesprávný čas (ať už na PC nebo v mobilní aplikaci), dojde k zmatení aplikace, protože čas se nebude kontrolovat s vaší geografickou polohou. Zde aktualizace času opravuje problém.
  • Hardwarová úzká místa: Facebook je k dispozici i ve verzi Lite pro smartphony, které nemají dostatek šťávy k zapnutí hlavní aplikace. Pokud máte starší smartphone, doporučujeme vám použít aplikaci Lite.

Než přejdeme k řešení, ujistěte se, že máte po ruce své přihlašovací údaje, protože se od vás bude vyžadovat opětovné přihlášení. Pokud navíc máte dvoufaktorové ověřování, měli byste mít telefon také u sebe.

Řešení 1: Kontrola předvoleb informačního kanálu

Facebook má předvolby zpravodajských kanálů, které vám umožňují rozhodnout, co uvidíte na stránce zpravodajských kanálů. Tyto předvolby mají zejména 2 hlavní možnosti Nejlepší historky a Nedávno . Ve výchozím nastavení jsou vybrány hlavní příběhy a pokud chcete zobrazit nejnovější příběhy, budete muset změnit předvolby ručně.

Kromě toho jsou k dispozici i další možnosti, kde se můžete rozhodnout, které kanály chcete zobrazit jako první a které až do konce ignorovat. Facebook poskytuje spoustu přizpůsobení, ale pro uživatele jsou obvykle neznámé. V tomto řešení projdeme metodami, jak změnit vaše předvolby Newsfeed.

U webového prohlížeče postupujte takto:

  1. Přejděte na hlavní stránku Facebooku. Nyní vyhledejte Novinky název na levé straně obrazovky. Klikněte na tři tečky .

    Otevření předvoleb informačního kanálu

  2. Zobrazí se rozbalovací nabídka. Zde si můžete vybrat, jaký typ zpravodajského kanálu požadujete, tj. Nejlepší historky nebo Nejnovější .

Pokud chcete upravit více předvoleb, klikněte na tlačítko Upravit předvolby . Objeví se okno jako níže. Odtud můžete dále přizpůsobit svůj zpravodajský kanál a nastavit priority zobrazení obsahu.

Další předvolby zdroje zpráv

Po dokončení restartujte aplikaci / prohlížeč a znovu spusťte Facebook. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

V případě zařízení Android můžete klikněte na ikona hromádky (nabídka) na levé straně obrazovky a klikněte na Vidět víc .

Změna předvoleb zdroje zpráv Android

Nyní můžete vybrat Nejnovější pro zobrazení nejnovějších zdrojů ve vaší aplikaci.

Řešení 2: Kontrola připojení k internetu

Pokud internetové připojení vaší sítě není na úrovni, budete mít problémy s připojením k Facebooku, ať už používáte web nebo mobilní aplikaci. To je jedna z hlavních příčin, proč mají uživatelé problémy s obnovováním nebo načítáním svých zpravodajských kanálů.

Měli byste se ujistit, že nemáte omezené připojení k internetu a nepoužíváte data z organizací / veřejných míst. Tyto sítě mají obvykle omezený přístup pro aplikace, jako je Facebook nebo Instagram. Měli byste přepnout na mobilní data nebo změňte síť, než vyzkoušíte jiná řešení uvedená níže.

Řešení 3: Kontrola výpadku Facebooku

Obdrželi jsme četné zprávy, kde byl Facebook nefunkční kvůli technickým potížím nebo opravě chyb atd. Facebook má spoustu prostojů a je v komunitě sociálních médií proslulý. Pokud je to váš případ, znamená to, že nastal problém na back-endových serverech (nikoli na vašem konci).

Odstávky Facebooku

Přejděte na adresu a ujistěte se, že nejste jediný, kdo má problém DownDetector a zkontrolovat stav tam. Pokud uvidíte velký bodec, znamená to, že problém zažívají i ostatní lidé a není možné nic dělat. Můžete se také podívat na jiná fóra, jako je Reddit, a podívat se na problémy jiných lidí, které souvisejí s tím, zda se jedná o globální nebo konkrétní geografický problém.

Řešení 4: Vymazání dat aplikace (pro Android)

Stejně jako všechny ostatní aplikace v systému Android má i Facebook ve vašem úložišti lokálně uložená data, která obsahují všechna hesla, předvolby, uživatelská jména, data uložená v mezipaměti a mnoho dalšího. Úložiště je obvykle rozděleno na dvě části, tj. Data aplikace a Data mezipaměti. Nejprve zkuste vymazat data mezipaměti a po restartování telefonu zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud tomu tak není, můžete také vymazat data aplikace a zjistit, zda pro vás funguje. Poškození dat je na platformě Android velmi běžné, takže se nemusíte obávat.

Poznámka: Chcete-li se znovu přihlásit do aplikace, museli byste znovu zadat své přihlašovací údaje.

  1. Otevři Nastavení aplikace a klikněte na Aplikace .
  2. Lokalizovat Facebook ze seznamu. Nyní klikněte na Úložný prostor .

    Vymazání mezipaměti a dat Facebooku

  3. Nyní dostanete dvě možnosti, tj. Vyčistit data a Vyčistit mezipaměť . Klepněte na obě možnosti.
  4. Nyní znovu spusťte aplikaci Facebook a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 5: Instalace nejnovější verze Facebooku

Facebook každou chvíli vydává časté aktualizace, aby zajistil, že aplikace zůstanou aktuální s operačním systémem Android, a aby opravil všechny chyby. Pokud se jakýmkoli způsobem vyhýbáte aktualizaci na Facebook, doporučuje se nastavit aktualizaci aplikace jako hlavní prioritu.

Pro uživatele Androidu:

V systému Android musíte přejít na PlayStore a aktualizovat aplikaci Facebook v seznamu na kartě Aktualizace.

  1. Otevřete Obchod Play na svém zařízení Android. Nyní skluzavka obrazovka zprava z levé strany a objeví se nový hlavní panel. Klepněte na Moje aplikace a hry .

    Aktualizace Facebooku na nejnovější verzi

  2. Nyní přejděte na kartu Aktualizace . Nyní hledejte Facebook a před ním klikněte na Aktualizace

Po úspěšné aktualizaci aplikace restartujte telefon a spusťte Facebook. Nyní zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pro uživatele zařízení iPhone / iPad:

U zařízení iOS přejdeme do AppStore a aplikaci aktualizujeme pomocí karty aktualizace, která je podobná Androidu.

  1. Otevři Obchod s aplikacemi aplikace na vašem iDevice.
  2. Nyní vyberte Aktualizace tlačítko v pravé dolní části obrazovky.
  3. Nyní vyhledejte Facebook na seznamu. Pokud je k dispozici, bude k dispozici aktualizace. Klikněte na Aktualizace .

Po instalaci aktualizace restartujte aplikaci a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 6: Kontrola nastavení času a data

Téměř každá mobilní aplikace využívá místní čas ve vašem mobilním telefonu, aby správně fungovala; trvá časová razítka podle vaší zeměpisné polohy a pokud se místní a zeměpisné časy neshodují, nebudete moci správně načíst zdroje. V některých případech nebudete moci také zveřejňovat příspěvky.

V tomto řešení zkontrolujeme nastavení času pro mobilní aplikaci i pro váš počítač.

Zajištění správného času v PC

V těchto krocích přejdeme k nastavení data a času ve vašem počítači a ujistíme se, že je nastaven správný čas.

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši v současné době v pravé dolní části obrazovky a klikněte na Upravte datum / čas .

    Nastavení data / času

  2. Pokud možnosti Nastavit čas automaticky ' a ' Nastavit časové pásmo automaticky ' nejsou kontrolovány , povolte je a nechte počítač, aby rozhodlo o časovém pásmu za vás.

    Nastavení časového pásma na automatické

Pokud jsou zaškrtnuty obě možnosti a stále máte nesprávný čas, můžete kliknout na Změna a poté ručně nastavte správný čas podle vaší polohy.

Zajištění správného času v systému Android

V zařízeních Android se čas obvykle nastavuje automaticky pomocí vaší sim karty. Pokud potíže přetrvávají, postupujte podle pokynů k jejich ručnímu nastavení.

  1. Otevři Nastavení aplikace a hledat Datum a čas .
  2. Po otevření nové nabídky ji můžete deaktivovat Automatické datum a čas pokud je zaškrtnuto a máte nesprávný čas. Poté se objeví nové možnosti, kde můžete snadno nastavit správný čas a datum podle časového pásma.

    Změna času v systému Android

Pokud automatické datum a čas nejsou povoleny, zkuste je povolit a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Před kontrolou nezapomeňte restartovat smartphone.

Řešení 7: Použití alternativ pro zastaralé smartphony

Pokud máte zastaralý smartphone, ve kterém používáte Facebook, je pravděpodobné, že se zpravodajství načítá extrémně pomalu a celá aplikace zaostává. To je známo jako problém, protože hlavní aplikace na Facebooku vyžaduje dobré zpracování i náročné požadavky na úložiště.

Stahování Facebooku Lite

Zde můžete použít alternativu Facebook Lite . Tato verze Facebooku používá mnohem méně dat a načítá se extrémně rychle. Stačí si stáhnout aplikaci z PlayStore a po zadání přihlašovacích údajů zkontrolovat, zda je problém se zpravodajským kanálem vyřešen bez jakýchkoli nedostatků.

Řešení 8: Změna zvětšení na 100% v prohlížeči

Dalším bizarním problémem, se kterým jsme se setkali, bylo to, že zvětšení obrazovky v prohlížeči vašeho počítače ovlivnilo načítání zdroje zpráv. Zdá se to jako chyba, kterou pravděpodobně vyřešili inženýři Facebooku, ale dostali jsme nedávné zprávy, že tomu tak bylo.

Změna zoomu na 100%

Chcete-li tento problém vyřešit, jednoduše navigovat na stránku Facebook a poté stiskněte Ctrl a otočte myší dolů snížit procento obrazovky. Poté, co je obrazovka prohlížeče na 100%, obnovte Facebook a zkontrolujte, zda můžete správně načíst kanály bez jakýchkoli problémů.

Další opravy:

Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, můžete zkusit postupovat podle následujících nápravných opatření a zjistit, zda vám pomohou.

  • Zkuste spustit Facebook ve vašem Prohlížeč Android nebo přejděte na m. facebook.com .
  • Spusťte Facebook v jiné mobilní zařízení nebo počítač a uvidíme, jestli tam problém přetrvává.
  • Použijte simulátor Android BlueStacks a nainstalovat starší verze Facebooku. V mnoha případech to funguje, pokud problémy způsobuje nejnovější verze Facebooku.
  • Ujistěte se, že máte dostatek úložného prostoru a RAM ve svých mobilních zařízeních.
7 minut čtení