Obchod Google Play je jednou z hlavních aplikací, které jsou předinstalovány téměř u všech mobilních telefonů se systémem Android. Obsahuje tisíce aplikací, které si uživatelé mohou stáhnout a nainstalovat do svých mobilních telefonů. Aplikace je také zodpovědná za udržování všech aplikací v mobilu aktuální. Poměrně nedávno však přichází spousta zpráv, kdy uživatelé nemohou aktualizovat aplikace na svých mobilních zařízeních.
Podle zpráv „ Chyba při kontrole aktualizací „Zpráva je přijata vždy, když je vyžádána aktualizace aplikace. V tomto článku probereme některé z důvodů, kvůli kterým je tato chyba spuštěna, a také vás informujeme o životaschopných řešeních k jejímu odstranění. Postupujte pečlivě a v přesném pořadí, v jakém jsou uvedeny.
Chyba při kontrole aktualizací
Co způsobuje chybu „Chyba při kontrole aktualizací“ v obchodu Google Play?
Po obdržení mnoha zpráv od více uživatelů jsme se rozhodli problém prozkoumat a vymysleli jsme sadu řešení, která je třeba opravit. Podívali jsme se také na důvody, kvůli kterým se spouští, a uvedli jsme je následovně.
- Poškozená mezipaměť: Některá data jsou ukládána do mezipaměti všech aplikací, aby se zvýšil výkon a snížila doba načítání. Tato data mohou být někdy poškozena, což může bránit správnému fungování určitých funkcí aplikace.
- Poškozená data: V některých případech by mohlo dojít k poškození určitých dat souvisejících s aplikací, kvůli kterým by mohla být spuštěna tato chyba. Tato data se obvykle obnovují jednou za čas, takže při jejich mazání nedojde ke ztrátě dat.
- Připojení k internetu: Ujistěte se, že připojení, které používáte, je stabilní a že není aktivní proxy nebo VPN. Protože pokud je připojení detekováno jako nezabezpečené, proces aktualizace se může zpozdit.
- Úložný prostor: Proces aktualizace lze také vykolejit, pokud v mobilu není dostatek místa. Proto se doporučuje uvolnit místo, pokud je k dispozici méně než 200 MB místa.
- Poškozená karta SD: V některých případech může karta SD uvnitř mobilního telefonu zabránit správnému fungování procesu aktualizace. Proto se doporučuje dočasně vyjmout kartu SD a zkontrolovat, zda problém vyřeší.
- Aktualizace Playstore: Problém může být způsoben také nesprávným fungováním nedávno nainstalované aktualizace. Aktualizace možná nebyla nainstalována správně, což mohlo poškodit některé funkce aplikace.
Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení. Nezapomeňte je implementovat v konkrétním pořadí, v jakém jsou uvedeny, aby nedocházelo ke konfliktům.
Řešení 1: Vymazání mezipaměti
Pokud byla některá data uložená v mezipaměti poškozena, může to zabránit aktualizaci aplikací. Proto v tomto kroku budeme z nastavení mazat tato data uložená v mezipaměti. Pro to:
- Přetáhněte panel oznámení dolů a klikněte na ikonu „Nastavení“ ikona.
Kliknutím na ozubené kolečko nastavení
- Přejděte dolů a klikněte na „Aplikace“.
Kliknutím na možnost „Aplikace“
- Klikněte na „Aplikace“ a klikněte na 'Google Play obchod' aplikace ze seznamu.
Ze seznamu vyberte Obchod Google Play
Poznámka: Pokud nevidíte aplikaci Obchod Google Play, klikněte na tři tečky v pravém horním rohu a klikněte na „Zobrazit systémové aplikace“.
- Klikněte na 'Úložný prostor' a vyberte ikonu 'Vyčistit mezipaměť' volba
Kliknutím na tlačítko „Vymazat mezipaměť“
- Počkejte pro vymazání mezipaměti a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Řešení 2: Vymazání dat
V případě, že vymazání mezipaměti problém nevyřeší, v tomto kroku budeme mazat data pro aplikaci Obchod Google Play. Vymazání těchto údajů vás může vyzvat k opětovnému přihlášení k účtu, ale nezpůsobí to žádnou další důležitou ztrátu dat. Chcete-li data vymazat, opakujte postup uvedený v první metodě a opt pro ' Průhledná Data “Možnost namísto „ Průhledná Mezipaměti ' jeden.
Výběr možnosti Vymazat data
Řešení 3: Odinstalování aktualizací
Pokud určitá aktualizace nebyla správně použita, může to zabránit správnému fungování některých důležitých funkcí aplikace. V tomto kroku proto odinstalujeme všechny aktualizace aplikace Obchod Google Play. Pro to:
- Přetáhněte panel oznámení dolů a klikněte na ikonu „Nastavení“ ikona.
- Přejděte dolů a klikněte na „Aplikace“.
- Klikněte na „Aplikace“ a klikněte na 'Google Play obchod' aplikace ze seznamu.
Ze seznamu vyberte Obchod Google Play
Poznámka: Pokud nevidíte aplikaci Obchod Google Play, klikněte na tři tečky v pravém horním rohu a klikněte na „Zobrazit systémové aplikace“.
- Klikněte na „Tři tečky“ v pravém horním rohu a vyberte ikonu „Odinstalovat aktualizace“ volba.
Kliknutím na tři tečky v pravém horním rohu a výběrem možnosti „Odinstalovat aktualizace“
- Šek zjistit, zda problém přetrvává.
