Aktualizace systému Windows 7 se zasekává při „Kontrola aktualizací“, po které někdy následuje chyba 0x80070057, je běžný problém s aktualizací. K chybě dochází obvykle během aktualizace Windows Update. Zdá se, že uživatelé systému Windows 7, kteří čelí tomuto problému, si aktualizace nestahují. Windows Update se nespustí nebo se v určitém okamžiku během stahování zasekne. Windows Update může být kvůli tomuto problému několik hodin zaseknutý.
Existuje celá řada věcí, které mohou způsobit, že k tomu dojde. Může se to stát, protože nemáte povoleno stahovat Windows Update, nebo to může být kvůli tomu, že nastavení aktualizace Windows není správně nakonfigurováno. Důvodem mohou být také problémy s právy správce nebo infekce.
Metoda 1: Stahování aktualizací systému Windows
- lis Okna jednou klikněte a klikněte Kontrolní panel .
- Klepněte na Kategorie a vyberte Malé ikony
- Vybrat Windows Update
- Vybrat Změnit nastavení
- Vybrat Nikdy nekontrolujte aktualizace (nedoporučuje se) z rozevíracího seznamu pod Důležité aktualizace
- Klepněte na OK a restartujte počítač
Jít tady a stáhněte si KB3020369 a nainstalujte jej. Nebojte se, že už máte tuto aktualizaci v počítači. Pokud jste ji již nainstalovali, nebudete ji moci znovu nainstalovat. Stáhněte si KB3020369 někde, kde ji najdete, pro vaši verzi pro Windows a spusťte stažený soubor.
Instalační program zjistí, zda již máte aktualizaci nainstalovanou nebo ne. Jakmile je nainstalován nebo říká, že jej již máte, restartujte počítač.
Teď jdi tady a stáhněte si KB3172605. Pro KB3172605 postupujte stejně jako výše. Po instalaci restartujte počítač.
Po restartování počítače proveďte následující.
- lis Okna jednou klikněte a klikněte Kontrolní panel.
- Klepněte na Kategorie a vyberte Malé ikony
- Vybrat Windows Update
- Klepněte na Kontrola aktualizací
Nyní počkejte, až systém zkontroluje, stáhne a nainstaluje aktualizace.
Metoda 2: Katalog Windows
Aby tato metoda fungovala, musíte použít Internet Explorer. Tato metoda nebude fungovat, pokud bude provedena z jiného prohlížeče než Internet Explorer. Pomocí aplikace Internet Explorer vyberete dvě aktualizace, které potřebujete k vyřešení problému, a stáhnete je.
- lis Okna jednou klikněte a klikněte Kontrolní panel .
- Klepněte na Kategorie a vyberte Malé ikony
- Vybrat Windows Update
- Vybrat Změnit nastavení
- Vybrat Nikdy nekontrolujte aktualizace (nedoporučuje se) z rozevíracího seznamu pod Důležité aktualizace
- Klepněte na OK a restartujte počítač
Nyní otevřete Internet Explorer (klikněte na Start a poté na Internet Explorer) a vložte tento odkaz http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx v adresním řádku (nahoře uprostřed). Pokud Internet Explorer není vaším výchozím prohlížečem, neklikejte a neotevírejte odkaz, protože to nebude fungovat. Zkopírujte a vložte odkaz v aplikaci Internet Explorer.
- Typ KB3020369 na vyhledávací liště katalogu Windows a stiskněte klávesu Enter
- Klikněte na tlačítko Přidat před položkou Ujistěte se, že jste vybrali správný bitový formát (32 nebo 64) pro Windows. Balíček X64 je pro 64bitový a x86 balíček pro 32bitový Windows.
- Měli byste vidět, že položka byla přidána do vašeho košíku.
- Nyní zadejte KB3172605 na vyhledávací liště katalogu Windows a stiskněte klávesu Enter
- Opakujte krok 2 pro KB3172605 také. Nyní byste měli mít v košíku 2 položky
- Klepněte na Zobrazit košík
- Klepněte na Stažení
- Klepněte na plocha počítače (nebo na jiném místě, kam chcete soubory stáhnout), poté klikněte na OK
Po dokončení stahování přejděte na plochu (nebo na místo, kde jste stáhli soubory) a poklepejte na instalační program KB3020369. Instalační program zkontroluje, zda jste již KB3020369 nainstalovali nebo ne. Jakmile je hotovo, restartujte systém. To je nezbytné, aby se aktualizace projevila.
Nyní přejděte na plochu (nebo tam, kde jste stáhli soubory) a poklepejte na instalační program KB3172605. Po dokončení instalace restartujte počítač.
Po restartování počítače proveďte následující.
- lis Okna jednou klikněte a klikněte Kontrolní panel.
- Klepněte na Kategorie a vyberte Malé ikony
- Vybrat Windows Update
- Klepněte na Kontrola aktualizací
Počkejte, až se aktualizace dokončí. To by mělo problém vyřešit.
Připomínka
Po dokončení aktualizací se můžete vrátit zpět ke starému nastavení v Ovládacích panelech. Nastavení si můžete také ponechat, pokud nechcete, aby systém automaticky kontroloval aktualizace. Pokud ponecháváte možnost „Nikdy nekontrolovat aktualizace (nedoporučuje se)“, nezapomeňte tyto aktualizace zkontrolovat ručně. Aktualizace byste měli kontrolovat alespoň jednou měsíčně, zejména po druhém úterý každého měsíce, protože Microsoft má tendenci vydávat aktualizace v té době.
Metoda 3: Resetovat součásti aktualizace
V této metodě ručně restartujeme BITS, Cryptographic, MSI Installer a Windows Update Services a přejmenujeme složky SoftwareDistribution a Catroot2, které problém rozhodně vyřeší.
- Držet Okna Stiskněte a stiskněte X (uvolnění Okna Klíč). Klepněte na Příkazový řádek (správce)
- Typ net stop wuauserv a stiskněte Enter
- Typ net stop cryptSvc a stiskněte Enter
- Typ čisté stop bity a stiskněte Enter
- Typ net stop msiserver a stiskněte Enter
- Typ ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old a stiskněte Enter
- Typ ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old a stiskněte Enter
- Typ net start wuauserv a stiskněte Enter
- Typ net start cryptSvc a stiskněte Enter
- Typ čisté startovací bity a stiskněte Enter
- Typ net start msiserver a stiskněte Enter
- Zavři Příkazový řádek
Metoda 4: Změna nastavení serveru DNS
Změna nastavení serveru DNS také řeší problém s Windows Update. Kroky pro změnu nastavení serveru DNS jsou uvedeny níže
- Držet Klíč Windows a stiskněte R
- Typ NCPA. kpl a stiskněte Enter
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu spojení u kterého chcete změnit nastavení a vyberte Vlastnosti
- Vybrat Síťování karta, pokud již není vybrána
- Vybrat Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) nebo Internetový protokol verze 6 (TCP / IPv6)
- Klepněte na Vlastnosti
- Klepněte na Pokročilý knoflík
- Vybrat DNS záložka
- Vybrat DNS záznam v sekci Adresa serveru DNS v pořadí použití . Poznamenejte si je někde pro budoucí potřebu
- Vybrat Odstranit odstranit starý záznam DNS
- Nyní klikněte Přidat knoflík
- Typ 8.8.8 nebo 8.8.4.4 pokud jste vybrali IPv4 v krok 5
- Typ 2001: 4860: 4860 :: 8888 nebo 2001: 4860: 4860 :: 8844 pokud jste vybrali IPv6 v krok 5
- Klepněte na Přidat poté vyberte OK
Nyní zkontrolujte aktualizace systému Windows a zjistěte, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud váš problém stále existuje nebo je problém vyřešen, ale chcete změnit nastavení DNS zpět na původní hodnoty, postupujte podle výše uvedených kroků a v kroku 11/12 zadejte staré hodnoty DNS.
Metoda 5: Průvodce instalací aktualizací systému Windows
Výše uvedená řešení se obvykle točí kolem ručního stahování a instalace aktualizací. To může být trochu únavné a technické, zvláště pokud nejste technicky zdatný člověk. Toto řešení je pro ty, kteří nechtějí instalovat aktualizace ručně. Můžete si stáhnout průvodce aktualizací, který automaticky stáhne a nainstaluje důležité aktualizace. Jediné, co musíte udělat, je stáhnout průvodce a spustit jej. Až budete hotovi, vaše aktualizace se poté nezaseknou.
Poznámka: Tento průvodce bude fungovat, pouze pokud máte nainstalován Windows 7 SP1. Na SP2 ani na nic jiného to nebude fungovat.
Poznámka: Jakmile si průvodce stáhnete, mohl by se dostat do karantény vaším antivirem, zvláště pokud máte v systému nainstalován Norton Antivirus. Pokud tedy stažený soubor nemůžete najít, vyhledejte část antivirového programu v karanténě. Jednodušším řešením je před spuštěním souborů antivirový program pouze deaktivovat. Jednoduše klikněte pravým tlačítkem na ikonu antiviru na liště ikon (vpravo dole) a vyberte zakázat.
- Odpojit počítač z internetu (než to uděláte, nezapomeňte si stáhnout dva soubory v kroku 2 a 3). Pokud nevíte, jak to udělat, postupujte podle těchto kroků
- Držet Klíč Windows a stiskněte R
- Typ NCPA. kpl a stiskněte Enter
- Vyhledejte a klikněte pravým tlačítkem na připojení k internetu. Vybrat Zakázat
- Klepněte na tady pokud máte 64-bit Systém
- Klepněte na tady pokud máte 32-bit Pokud si nejste jisti 32 nebo 64bitovým systémem, proveďte následující.
- Klepněte na Stáhnout stejně
- Klikněte pravým tlačítkem na stažený soubor a vyberte Výpis . K extrahování souborů byste měli mít Winzip nebo Winrar
- Vyberte umístění, do kterého chcete tyto soubory extrahovat
- Spusťte jeden nebo wizard_32.bat soubor podle toho, jaký máte typ systému.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a můžete vyrazit.
