Přidání účtu Google do telefonu Android je skvělý způsob, jak dostat e-maily k propojení různých aplikací s vaším účtem Google. Mnoho uživatelů však vidí „ při komunikaci se servery Google došlo k problému ”Chyba při pokusu o přidání jejich účtu Google do jejich telefonů. Někteří uživatelé vidí tuto chybu pokaždé, když kliknou na Přidat účet v nastavení telefonu, zatímco jiným se tato zpráva zobrazí po zadání všech podrobností jejich účtu Google. Závěrem je, že do svého telefonu nebudete moci přidat svůj účet Google.
Při komunikaci se servery Google došlo k problému
Co způsobuje problém při komunikaci s chybou serverů Google?
Zde je seznam věcí, které mohou způsobit problém.
- Dvoufázové ověření: Dvoufázové ověření je úžasná funkce, která ostatním uživatelům brání v přihlášení k vašemu účtu. Je také známo, že tato funkce brání jiným zařízením / aplikacím používat váš účet. To by tedy mohlo způsobovat problémy při navazování připojení pomocí vašeho účtu. To je také velmi běžné při přidávání účtu do jiných aplikací, jako je Outlook, tyto aplikace váš účet nepřidají, dokud nepřidáte aplikace z nastavení účtu nebo nezakážete dvoufázové ověření. Obvyklým řešením je tedy deaktivovat dvoufázové ověření.
- Poškozená mezipaměť: Dočasné soubory / soubory mezipaměti jsou uloženy ve vašem zařízení, aby aplikace fungovaly rychleji. Tyto soubory se mohou poškodit, a proto mohou způsobit špatné chování dalších funkcí / aplikací. Tato chyba může být způsobena stejnou věcí a obvyklým řešením je pouze vymazat mezipaměť aplikací.
- Soubor hostitelů: Ve vašem systému jsou soubory hostitelů, které obsahují některé informace o konfiguraci importu mobilního telefonu. Tento problém může být způsoben obsahem těchto souborů. V tomto případě problém pravděpodobně vyřeší změna obsahu souboru Hosts.
Poznámka
Před provedením kroků uvedených v níže uvedených metodách nejprve zkuste restartovat telefon, abyste zjistili, zda to problém vyřeší nebo ne. Někdy není problém a naše zařízení / software se z neznámých důvodů chovají špatně a restart řeší tyto typy problémů.
Měli byste se také pokusit odebrat dříve přidané účty Google ze seznamu účtů a zkusit to znovu. Musíte jen jít na Nastavení> Vyberte účet Google> Klikněte na 3 tečky> Odebrat účet . Udělejte to pro všechny dříve přidané účty Google a přidejte účet znovu.
Metoda 1: Zakázat dvoufázové ověřování a vymazat mezipaměť
Proces dvoufázového ověřování může někdy narušovat přihlášení vašeho účtu Google nebo to může být poškozená mezipaměť vašeho správce účtu Google (a různých dalších aplikací). Zakázání procesu dvoufázového ověření a vymazání mezipaměti některých aplikací pomohlo vyřešit problém u několika málo uživatelů. Při provádění všech těchto úkolů postupujte podle níže uvedených kroků
Poznámka: Dvoufázové ověření můžete deaktivovat také v prohlížeči telefonu, ale pro počítačový prohlížeč uvedeme postup. Kroky by však měly být stejné pro obě zařízení.
- Otevřete prohlížeč a zadejte s v adresním řádku. lis Enter
- Přihlásit se tvému Účet Google
- Klikněte na profilový obrázek z pravého horního rohu
- Vybrat Účet Google
Klikněte na svůj profilový obrázek Gmailu a vyberte účet Google
- Vybrat Bezpečnostní
Kliknutím na Zabezpečení otevřete možnosti zabezpečení služby Gmail
- Přejděte dolů a vyberte ikonu Dvoufázové ověření
Výběrem dvoufázového ověření otevřete nastavení dvoufázového ověření
- Přihlásit se znovu
- Klepněte na Vypnout
Kliknutím na Zakázat zakážete dvoufázové ověření
- Nyní vymažeme mezipaměť různých aplikací. Přejděte do svého telefon s Androidem a otevřít Nastavení
Kliknutím na Nastavení otevřete nastavení
- Pokud již máte svůj účet Google přidaný do telefonu, vyberte Účet a odeberte svůj účet Google ze seznamu. Jinak tento krok přeskočte.
- Vybrat Aplikace (nebo Správce aplikací)
V nabídce Nastavení klikněte na Aplikace
- Lokalizovat Správce účtu Google ze seznamu aplikací. Poznámka: V některých telefonech možná budete muset přejetím prstem doprava změnit karty. V takovém případě se ujistěte, že jste na kartě Vše. Je to proto, že některé telefony kategorizují vaše aplikace podle jejich stavu, např. běžící, sd karta atd. Správce účtu Google se tedy nemusí zobrazit v seznamu spuštěných aplikací, pokud právě běží. Musíte se tedy podívat do seznamu všech aplikací.
Kliknutím na Správce účtů Google otevřete Správce účtů Google
- Jakmile otevřete Správce účtu Google, vyberte Vyčistit data
- Vybrat Vyčistit mezipaměť
Kliknutím na Vymazat mezipaměť vymažete mezipaměť správce účtu Google
- Opakujte poslední 3 kroky pro Google Play obchod , Služby Google Play , a Rámec služeb Google. Nebojte se, pokud nemůžete najít rámec služeb Google, některé telefony jej nemají.
Po dokončení se vraťte na hlavní stránku nastavení a zkuste účet přidat znovu. Měli byste být schopni přidat svůj účet a používat jej bez problémů.
Metoda 2: Přeinstalujte služby Google Play
Někdy může být problém s aplikací Google Play Service. Tyto služby se někdy poškodí a vše, co musíte udělat, je přeinstalovat je.
- Jít do Nastavení
Kliknutím na Nastavení otevřete nastavení
- Vybrat Bezpečnostní
Klikněte na Zabezpečení
- Zapnout Neznámé zdroje . To vám umožní instalovat aplikace z neznámých zdrojů. Vzhledem k tomu, že soubory apkmirror jsou považovány za neznámé zdroje, potřebujeme tuto možnost povolit, pokud musíme nainstalovat stažený apk z tohoto webu.
Přepnout na možnost Neznámé zdroje
- Nyní otevřete Google (nebo jakýkoli jiný prohlížeč z telefonu)
- Typ apkmirror. s na adresu a stiskněte Enter nebo jdi
- Klikněte na ikonu Ikona hledání a zadejte Služby Google Play
Do prohlížeče zadejte apkmirror.com a stiskněte klávesu Enter. Poté vyhledejte Služby Google Play
- Klikněte na ikonu nejlepší výsledek ze seznamu výsledků. Nejlepší jsou ty nejnovější a chcete nejnovější verzi služeb Google Play
Vyberte nejlepší výsledek služeb Google Play
- Stažení příslušný soubor služby Google Play (pro vaši konkrétní verzi systému Android a telefon). Pokud si nejste jisti, která verze je pro vaše zařízení vhodná, postupujte podle pokynů na stránce pro stahování. Na stránce ke stažení by měly být podrobné pokyny.
Stáhněte si služby Google Play
- Po stažení a instalaci souboru přejděte na Nastavení a vyberte Účty . Přidejte svůj Účet Google
Měli byste být schopni přidat svůj účet a přihlásit se bez problémů.
Metoda 3: Aktualizace hostitelských souborů (pouze pro rootované telefony)
Poznámka: Pokud nevíte, co je rootovaný telefon, nebo pokud si nejste jisti, zda je váš telefon rootovaný, či nikoli, tuto metodu přeskočte. Toto je pokročilá technika.
- Jít do Nastavení
Kliknutím na Nastavení otevřete nastavení
- Vybrat Bezpečnostní
Klikněte na Zabezpečení
- Zapnout Neznámé zdroje . To vám umožní instalovat aplikace z neznámých zdrojů. Vzhledem k tomu, že soubory apkmirror jsou považovány za neznámé zdroje, potřebujeme tuto možnost povolit, pokud musíme nainstalovat stažený apk z tohoto webu.
Přepnout na možnost Neznámé zdroje
- Nyní otevřete Google (nebo jakýkoli jiný prohlížeč z telefonu)
- Typ apkmirror.com na adresu a stiskněte Enter nebo jdi
- Klikněte na ikonu Ikona hledání a zadejte Průzkumník souborů ES
- Klikněte na ikonu nejlepší výsledek ze seznamu výsledků. Nejlepší jsou ty nejnovější a chcete nejnovější verzi ES File Explorer
- Stažení nejnovější a příslušnou verzi Průzkumník souborů ES a nainstalujte jej
- Nyní, otevřete ES File Explorer
Kliknutím na ES File Explorer otevřete ES File Explorer
- Klikněte na ikonu 3 pruhy z levého horního rohu
Kliknutím na 3 pruhy otevřete možnosti Průzkumníka souborů ES
- Vybrat Nástroje
Kliknutím na Nástroje otevřete možnosti nástrojů
- Přepnout na Root Explorer . Klepněte na Dovolit pokud vás systém požádá o potvrzení
Přepnout na Root Explorer
- Klepněte na Místní
- Vybrat přístroj . V pravém podokně byste měli vidět více složek
Kliknutím na Zařízení otevřete zařízení
- Vybrat Systém pak otevřete atd složku
Přejděte do adresáře system / etc kliknutím na složku systému a poté kliknutím na složku etc
- Klepněte na Hostitelé soubor a vyberte Text z dialogu, který se ptá, jak otevřít tento soubor. Tento soubor musíte otevřít jako textový soubor. Vybrat Editor poznámek ES když vás výzva vyzve k výběru editoru poznámek
Kliknutím na Hosts otevřete soubor Hosts
- Nyní, odstranit vše ze souboru a zadejte 127.0.0.1 localhost v souboru Hosts
Odebrat vše ze souboru hostitelů
- Klikněte na ikonu zadní tlačítko a zkontrolujte, zda jsou změny uloženy. Můžete znovu kliknout na soubor hostitelů a pro jistotu zkontrolovat jeho obsah
Do souboru Hosts zadejte 127.0.0.1 localhost
- Jít do Nastavení a vyberte Účty . Přidejte svůj Účet Google
Měli byste být schopni přidat účet a přihlásit se bez problémů.
Řešení:
U některých uživatelů je uvedeno jednoduché řešení, které lze použít, následovně.
- Připojte svůj mobilní telefon k jiné síti.
- Přidejte účet Google, který chcete použít.
- Přepněte zpět do domácí sítě a účet by měl fungovat dobře.