Chyba 5C20 je chyba spojená s mnoha tiskárnami Canon, zejména s tiskárnami řady MX. Chyba 5C20, stejně jako většina chyb souvisejících s tiskárnou, v podstatě brání uživateli v tisku čehokoli pomocí svého zařízení. Chyba 5C20 je často doprovázena podivnými chrastícími zvuky, když se uživatel pokusí něco vytisknout. Chyba 5C20 téměř vždy ukazuje na problém s hardwarem, konkrétně s problémem s logickou deskou tiskárny, která využívá její schopnost úspěšně přesouvat válečky a vozík kazety. Naštěstí jsou však tři nejúčinnější metody, které můžete sami vyzkoušet, abyste si sami opravili tiskárnu Canon:
Metoda 1: Resetujte tiskárnu
Resetování tiskárny v zásadě vymaže její flash paměť a resetuje zařízení, což často ukončí problémy související s tiskárnou, jako je chyba 5C20. Je však třeba poznamenat, že když odpojíte tiskárnu Canon od elektrické zásuvky, budou odstraněny všechny na ní uložené faxy.
zmáčkni Napájení tlačítko na tiskárně a počkejte, až se úplně vypne.
Odpojte tiskárnu od elektrické zásuvky.
Počkejte alespoň 30 sekund, poté znovu připojte tiskárnu k elektrické zásuvce a zapněte ji. Tím se úspěšně resetuje tiskárna.
Metoda 2: Zkontrolujte tiskovou hlavu tiskárny
Pokud je chyba 5C20 doprovázena praskáním nebo rachocením při pokusu o tisk, může být příčinou problém s tiskovou hlavou tiskárny. Chcete-li zjistit, zda je to skutečně příčina, abyste mohli přejít na čištění nebo výměnu tiskové hlavy, musíte nejprve odpojit tiskárnu od elektrické zásuvky a poté sundat krycí panel tiskárny, abyste získali přístup do jejích vnitřních částí, zvedněte oranžovou / šedou páčku ke zvednutí inkoustových kazet, vyjměte inkoustové kazety a zkontrolujte na tiskové hlavě, zda to není problém.
Metoda 3: Zkontrolujte, zda je pás, který pohybuje kazetovým vozíkem, na svém místě
Pokud se tisková hlava ukáže jako zcela v pořádku, příčinou chyby 5C20 může být problém s pásem, který pohybuje vozíkem kazet dozadu a dopředu uvnitř tiskárny a uvolňuje inkoust na papír. Tento pás je umístěn přímo za vozíkem kazety, proto vozík sundejte a pomocí baterky zkontrolujte pás, ujistěte se, že je pás na svém místě a nesklouzl z kol na obou koncích tiskárny a nepotřebuje žádné mazivo. Pokud je pás suchý, jemně na něj pomocí špičky Q naneste velmi malé množství bílého maziva.
Pokud se vám žádná z výše uvedených metod nedokáže chyby 5C20 zbavit, jedinou možností může být údržba vaší tiskárny, protože příčina chyby 5C20 ve vašem případě pravděpodobně souvisí s hardwarem. Měli byste se obrátit na nejbližší servisní středisko Canon (nebo na kvalifikovaného servisního technika pro tiskárny) a domluvit si schůzku, aby byla vaše tiskárna prohlédnuta a opravena.
2 minuty čtení
