Steam je platforma pro digitální distribuci vyvinutá společností Valve Corporation pro nákup a hraní videoher. Steam nabízí správu digitálních práv (DRM), servery pro dohazování, streamování videa a služby sociálních sítí. Steam poskytuje uživateli instalaci a automatickou aktualizaci her a komunitní funkce, jako jsou seznamy a skupiny přátel, ukládání do cloudu a hlasové a chatové funkce ve hře.
Logo služby Steam
Poměrně nedávno však přichází spousta zpráv o „seznamu přátel“, který není k dispozici, přestože je navázáno připojení k internetu a účet je přihlášen. Tato chyba přetrvává i přes mnohonásobné obnovení okna. V tomto článku vás budeme informovat o některých důvodech této chyby a poskytneme vám životaschopná řešení, která zajistí úplné odstranění problému.
Co způsobuje, že síť přátel je ve službě Steam nedostupná?
Neexistuje žádný konkrétní důvod, proč k této chybě může dojít, ale podle našich zpráv jsou některé z důvodů, proč je tato chyba spuštěna, následující:
- Beta režim: Někdy pro testování nových funkcí vydává Steam klient beta verze aplikace a v těchto verzích jsou obvykle nějaké chyby. Jedna taková chyba byla nalezena v beta režimu Steam Chatu.
- Mezipaměti: Aplikace obvykle ukládají dočasné soubory ve vašem systému, aby se zkrátily doby načítání a zvýšila funkčnost. Steam také dělá totéž, ale tato mezipaměť se může časem poškodit a způsobit problémy s aplikací.
Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.
Řešení 1: Odhlášení z režimu Beta
Někdy pro testování nových funkcí vydává Steam klient beta verze aplikace a v těchto verzích jsou obvykle nějaké chyby. Jedna taková chyba byla nalezena v beta režimu Steam Chatu. Steam také poskytuje uživatelům možnost odhlásit se z režimu beta. Pro to:
- otevřeno Pára a podepsat v ke svému účtu
- Vlevo nahoře vyberte „ Parní ', klikněte na Nastavení
Otevření nastavení Steam
- V nastavení účtu klikněte na „ Změna “Možnost pod beta účast nadpis.
Kliknutím na možnost Změnit v nastavení účtu
- Klikněte na rozbalovací nabídka a vyberte „ Žádný - Odhlášení ze všech beta programů “Možnost
Výběr „Žádný“
- Tím se odhlásíte z beta verzí klienta a již nebudete dostávat aktualizace beta.
- Nyní zkuste otevřít seznam přátel a zkontrolujte, zda funguje.
Řešení 2: Odstranění mezipaměti Steam
Aplikace obvykle ukládají dočasné soubory ve vašem systému, aby se zkrátily doby načítání a zvýšila funkčnost. Steam také dělá totéž, ale tato mezipaměť se může časem poškodit a způsobit problémy s aplikací. V tomto kroku proto budeme mazat mezipaměť aplikace. Pro který:
- Otevřeno ' Průzkumník souborů “A přejděte na oddíl, ve kterém je nainstalován váš Windows.
- Otevři ' Uživatelé „Složka
Otevření složky Uživatelé
- Otevřete složku pomocí uživatelské jméno na které jste byli zvyklí log v do počítač .
Otevření složky uživatelské jméno
- Ve složce uživatelské jméno klikněte na „ Pohled “Karta nahoře
Kliknutím na Zobrazit
- Určitě šek „ Skryté položky ' krabice
Zaškrtnutí políčka Skryté položky
- Nyní otevřete Data aplikací “Složka
Otevření složky AppData
- Otevři ' Místní Složku a odstraňte složku „ Parní ”Složka uvnitř
Otevření místní složky
- Podobně otevřete Roaming složku a odstraňte „ Parní ”Složka uvnitř
- Tímto odstraníte Steam mezipaměti a aplikace vůle automaticky nahradit to s Nový jeden.