Oprava: Chyba sprintu 104

Může se stát, že nebudete moci poslat textovou zprávu prostřednictvím telefonu osobě kvůli Sprintu (nyní T-Mobile) Chyba 104 . K této chybě dochází z důvodu chybné aktualizace aplikace pro zasílání zpráv o akciích. Může k tomu dojít také kvůli nesprávně nakonfigurovanému nastavení sítě a poškozené položce kontaktu v kontaktu.

Chyba sprintu 104 znamená, že uživatel nemůže odeslat text konkrétnímu kontaktu s uvedením, že „ Nelze odeslat zprávu se Sprintem, chyba 104. Nebylo odesláno. Klepnutím to zkuste znovu “. V některých případech může uživatel zaslat text problematickému kontaktu pouze ve skupinových zprávách. V některých případech může uživatel přijímat textové zprávy od problematického kontaktu.

Existují dva hlavní případy hardwaru, ve kterých může dojít k problému:

NA . Smartphone je přidružen k síti Sprint.

B . Smartphone je odemčený od výrobce a lze jej použít s jakoukoli mobilní sítí.

Níže uvedená řešení jsou vhodná pro obě situace.

Řešení 1: Zapněte a vypněte zařízení

Než přejdeme k podrobnějším a technickým řešením, měli bychom začít restartováním zařízení, protože vymaže všechny dočasné problémy se zařízením.

1. Stiskněte a podržte Napájení knoflík.
2. Uvolněte tlačítko napájení, když možnosti napájení jsou ukázány.
3. Poté klepněte na Vypnout .

   Kliknutím na tlačítko Vypnout

4. Po vypnutí zařízení počkejte na 30 sekund a pak zapnutí zařízení.
5. Když je zařízení zapnuté, zkontrolujte, zda textové zprávy nyní fungují dobře.

Řešení 2: Odblokujte kontakt

Pokud jste omylem zablokovali číslo pomocí kterékoli z možností blokování, nebudete moci na toto číslo odeslat text a může dojít k chybě 104.

1. Odblokovat kontakt. Chcete-li pochopit celý proces, podrobně se podívejte na blokování textů v systému Android.
2. Také pokud používáte některý z bezpečnostních programů, jako je Kaspersky, který vám dává možnost zakázat kontakty, pak whitelist kontakt tam.
3. Po odblokování / přidání seznamu povolených kontaktů zkontrolujte, zda textové zprávy fungují normálně.
4. Pokud ne, pak blok kontakt.
5. Restartujte vaše zařízení.
6. Nyní odblokovat kontakt a spusťte aplikaci pro zasílání zpráv a zkontrolujte, zda textové zprávy nyní fungují dobře.

Řešení 3: Text po vypnutí Wi-Fi

Pokud se pokusíte poslat textovou zprávu, když je povolena Wi-Fi, může se vám zobrazit chyba Sprint 104, protože zařízení s podporou RCS se pokusí použít vaši Wi-Fi k doručení textu, a tím způsobit problém. Je to divné, ale stává se to. Chcete-li to vyloučit, vypněte Wi-Fi a zkuste poslat SMS.

1. Otevři Nastavení vašeho mobilu.
2. Vypněte Wi-Fi a počkejte, až se zobrazí signál LTE.

   Vypněte Wi-Fi

3. Pak zkuste poslat textovou zprávu a zkontrolujte, zda funguje dobře.
4. Po dokončení textových zpráv nezapomeňte zapnout Wi-Fi.

Řešení 4: Změňte typ kontaktu na mobilní

Můžete posílat SMS na pevnou linku? Číslo faxu? Totéž bude „myšlenka“ vaší aplikace pro zasílání zpráv, pokud je typ problematického kontaktu nastaven na Hlasový nebo Faxový atd. A vyvolá to otravnou chybu 104. V takovém případě může změna typu kontaktu na mobilní vyřešit problém .

1. Otevři Kontakty na mobilním telefonu.
2. Nyní nalézt a klepněte na na Kontakt máte problémy s.
3. Poté klepněte na Upravit .
4. Nyní klepněte na označení kontaktu (Hlas, fax atd.)

   Klepněte na Štítek kontaktu

5. Nyní v seznamu štítků vyberte mobilní, pohybliví .

   Změnit štítek kontaktu jako mobilní

6. Pak Uložit své změny a ukončete Kontakty.
7. Nyní restartovat vaše zařízení.
8. Po zapnutí zařízení spusťte aplikaci Zprávy a zkontrolujte, zda můžete kontaktu odeslat SMS.

Řešení 5: Chatujte s telefonním číslem (ne s kontaktem)

Kvůli softwarové závadě jsou někdy vytvořeny 2 vlákna pro stejný kontakt; jeden pro kontakt a druhý pro číslo. V takovém případě může problém vyřešit použití čísla kontaktu pro zasílání textových zpráv místo kontaktu.

1. Otevři aplikace pro zasílání zpráv telefonu.
2. Nyní klikněte na Začít konverzaci .
3. Pak zadejte číslo kontaktu v poli s číslem (neklikejte na jméno kontaktu, pokud je uvedeno v návrhu).
4. Nyní zadejte zkušební zprávu do textového pole a odešlete jej na číslo (můžete vidět svůj běžný chat s kontaktem) a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 6: Povolte možnost „Posílat pouze zprávy SMS a MMS“

V telefonu je nastavení, které umožňuje odesílat pouze zprávy SMS a MMS pro konkrétní konverzaci a ignoruje jiná média, jako je RCS. Pokud je toto nastavení zakázáno, může se Chat pokusit použít data k doručení SMS zprávy a způsobit tak problém. V takovém případě může problém vyřešit povolení uvedeného nastavení.

1. Otevři aplikace pro zasílání zpráv vašeho zařízení.
2. Pak otevřeno konverzaci / chat kontaktu, se kterým máte problémy.
3. V pravém horním rohu klepněte na ikonu akční nabídka (3 tečky) a potom klepněte na Detaily .
4. Nyní přepněte přepínač „ Posílejte pouze SMS a MMS zprávy ”Možnost na pozici.

   Povolte pouze odesílání zpráv SMS a MMS

5. Poté zkuste odeslat text problematickému kontaktu a zkontrolovat, zda vaše zařízení neobsahuje chybu 104.

Řešení 7: Znovu vytvořte problémový kontakt s předčíslím 1

Příčinou chyby 104 může být poškozený záznam adresáře problematického kontaktu. Toto poškození může být v dalších netisknutelných znacích (tyto znaky pro vás nejsou viditelné). A problém nastane, když váš telefon odešle tyto extra neviditelné znaky s telefonním číslem kontaktu a věž mobilní společnosti tyto znaky nedokáže dekódovat, a textová zpráva se tedy nepodaří odeslat. Ale to vede k zajímavé otázce, proč můžete kontakt zavolat? Je to proto, že tyto znaky nemají tón DTMF, a proto je věž ignoruje při sestavování hovoru. V takovém případě může problém vyřešit smazání kontaktu a opětovné vytvoření jeho nového záznamu od začátku.

1. Vymazat neúspěšná konverzace s problematickým kontaktem.
2. Vymazat historii volání kontaktu.
3. Poté spusťte Kontakty na mobilním telefonu.
4. Nyní najděte a klepněte na ikonu problematický kontakt .
5. Pak zapsat podrobnosti kontaktu.
6. Nyní klepněte na Více a potom klepněte na Smazat kontakt .

   Odstranit kontakt

7. Pak potvrdit odstranit kontakt.
8. Restartujte vaše zařízení.
9. Nyní otevřeno Dialer a zadejte číslo kontaktu.
10. Poté klepněte na Nový kontakt .
11. Nyní vyplňte podrobnosti o svém kontaktu. Nezapomeň přidat 1 do předčíslí tj. místo 555-555-5555 přidejte „1“, takže je 1-555-555-5555.

    Vytvořit nový kontakt

    chybný tisk
12. Uložit vaše změny a ukončení Kontakty .
13. Restartujte vaše zařízení.
14. Když je zařízení zapnuté, spusťte aplikaci pro zasílání zpráv a zkontrolujte, zda textové zprávy fungují normálně.

Pokud ne, pak odstraňte Historie SMS problematického kontaktu, obnovit nastavení sítě a opakovat kroky uvedené výše ještě jednou. Tentokrát také přidejte kontakt bez předčíslí 1 .

Řešení 8: Vypněte RCS Enhanced / Advanced Messaging

Společnosti vyvinuly a nasadily vylepšené / pokročilé zasílání zpráv RCS, aby svým uživatelům pomáhaly při odesílání obrázků a videí s normálním textem. Ale někdy tato nová technika zasílání zpráv začíná vytvářet problémy pro uživatele a on nemůže poslat textovou zprávu jednomu kontaktu nebo někdy může posílat zprávy, ale s velkým zpožděním. V takovém případě může problém vyřešit deaktivace RCS Enhanced / Advanced Messaging.

1. otevřeno Nastavení zpráv .
2. Nyní klepněte na Povídat si Nastavení.
3. Poté přepněte přepínač „ Nastavení bohaté komunikace „Do vypnuto .

   Vypněte RCS

4. Pro výchozí typ zprávy nastavte „ Textové / multimediální zprávy “Jako výchozí.
5. Poté otevřete aplikaci pro zasílání zpráv a zkontrolujte, zda jsou vaše texty v pořádku.

Řešení 9: Aktualizujte datový profil telefonu Sprint

Zastaralý / poškozený datový profil vašeho telefonu sprint může vést k projednávanému problému. V takovém případě může problém vyřešit aktualizace datového profilu.

1. otevřeno Nastavení telefonu.
2. Poté najděte a klepněte na O telefonu .
3. Nyní klepněte na Systém a potom klepněte na Aktualizovat profil .

   Aktualizovat profil

4. Nyní restartovat vaše zařízení.
5. Po zapnutí zařízení spusťte aplikaci pro zasílání zpráv a zkontrolujte, zda je zasílání textových zpráv normální.

Řešení 10: Proveďte aktualizaci PRL

Seznam preferovaných roamingů (PRL) je databáze používaná v telefonech CDMA. Seznam poskytuje dopravce a pomáhá vám při připojování telefonu k věži. Skládá se z toho, která rádiová pásma, dílčí pásma a ID poskytovatele služeb budou použita, a poté umožní telefonu připojit se ke správné věži. Při absenci správného a platného PRL se telefon nebude pohybovat mimo vaši domácí síť a v rámci sítě se nemusí vůbec připojit. V takovém případě může váš problém vyřešit aktualizace PRL.

1. Otevři Nastavení vašeho mobilu.
2. Poté najděte a klepněte na Aktualizace systému .
3. Nyní klepněte na Aktualizace PRL .

   Aktualizujte PRL

4. Nyní následovat obrazovka vyzve k dokončení procesu.
5. Pak restartovat vaše zařízení.
6. Když je zařízení zapnuté, spusťte aplikaci pro zasílání zpráv a zkontrolujte, zda je zasílání textových zpráv normální.

Řešení 11: Vymažte mezipaměť / data a vynuceně zastavte aplikaci Stock Messaging

Mezipaměť používají aplikace ke zvýšení rychlosti a výkonu. Pokud je mezipaměť vaší aplikace pro zasílání zpráv poškozená, může to vést k projednávanému problému. V takovém případě může problém vyřešit vymazání mezipaměti a vynucené zastavení aplikace.

1. Otevři Nastavení vašeho mobilního telefonu.
2. Nyní najděte a klepněte na Správce aplikací nebo Aplikace .

   Otevření nastavení aplikací v telefonu

3. Poté najděte a klepněte na aplikace pro zasílání zpráv o akciích (Zprávy pro Android, Zprávy nebo Zprávy).
4. Nyní klepněte na Úložný prostor .

   Klepněte na Úložiště aplikace pro zasílání zpráv

5. Poté klepněte na vyčistit mezipaměť .

   Klepněte na Vymazat mezipaměť

6. Nyní klepněte na tlačítko Zpět otevřete nastavení aplikace pro zasílání zpráv o akciích.
7. Poté klepněte na Vynucené zastavení .

   Vynutit zastavení aplikace pro zasílání zpráv

8. Nyní otevřete aplikaci pro zasílání zpráv a zkontrolujte, zda není zřejmá chyba 104.

Pokud ne, pak může být aktuální problém výsledkem poškozených dat vaší aplikace pro zasílání zpráv. V takovém případě může problém vyřešit vymazání dat.

1. Následovat výše uvedené kroky 1 až 3 otevřít Úložný prostor .
2. Poté v úložišti znovu klepněte na Vyčistit mezipaměť
3. Nyní klepněte na Vyčistit data .

   Vymazat data aplikace pro zasílání zpráv

4. Poté klepněte na tlačítko Zpět a v nastavení aplikace pro zasílání zpráv klepněte na Vynucené zastavení .
5. Restartujte vaše zařízení.
6. Když je zařízení zapnuté, otevřete aplikaci pro zasílání zpráv a zkontrolujte, zda funguje dobře.

Řešení 12: Obnovte nastavení sítě

Pokud vaše síťová nastavení nejsou správně nakonfigurována, může se vám zobrazit chyba 104. Naštěstí můžete obnovit síťová nastavení bez větších potíží, které mohou vyřešit aktuální problém. Toto resetování ovlivní vaše nastavení Wi-Fi, Bluetooth a celulárních sítí, jako jsou režimy výběru sítě a preferovaný typ mobilní sítě (2G, 3G, 4G nebo LTE). Vaše data budou v bezpečí.

1. otevřeno nastavení vašeho mobilního telefonu.
2. Poté klepněte na Více nastavení nebo Systém (v závislosti na verzi Androidu a výrobci).

   Otevřete Další nastavení

3. Nyní najděte a klepněte na Zálohování a resetování .

   Klepněte na Zálohovat a obnovit

4. Poté najděte a klepněte na Obnovte nastavení sítě .

   Klepněte na Obnovit nastavení sítě

5. Nyní potvrďte Resetovat nastavení .

   Klepněte na Obnovit nastavení

6. Pak restartovat vaše zařízení.
7. Po zapnutí zařízení spusťte aplikaci pro zasílání zpráv a zkontrolujte, zda textové zprávy neobsahují chybu 104.

Řešení 13: Odinstalujte aktualizace aplikace Stock Messaging

Aktualizace jsou vydávány s cílem zlepšit výkon a opravit známé problémy, ale buggy aktualizace mohou způsobit více škody než užitku. Totéž může být v případě nejnovějších aktualizací vaší aplikace pro zasílání zpráv o akciích. což vede k chybě 104. V takovém případě může problém vyřešit odinstalování aktualizací aplikace pro zasílání zpráv.

1. otevřeno Nastavení vašeho mobilního zařízení.
2. Nyní najděte a klepněte na Aplikace nebo Správce aplikací.
3. Nyní najděte a klepněte na vaše aplikace pro zasílání zpráv o akciích (Zprávy pro Android, Zprávy nebo Zprávy).
4. Poté klepněte na Více a klepněte na Odinstalujte aktualizace .

   Odinstalujte aktualizace aplikace pro zasílání zpráv

5. Pak restartovat vaše zařízení.
6. Po zapnutí zařízení zkontrolujte, zda textové zprávy nyní fungují dobře.

Řešení 14: Použijte jinou aplikaci pro zasílání zpráv

Chyba 104 může být způsobena chybou v aplikaci pro zasílání zpráv o akciích. V takovém případě může problém vyřešit přechod na jinou aplikaci pro zasílání zpráv.

1. Stažení a Nainstalujte další aplikace pro zasílání zpráv (Náš seznam najdete v článku Nejpoužívanější aplikace pro zasílání zpráv pro Android ).
2. Po dokončení procesu instalace zahájení a nastavit aplikaci .
3. Nyní zkontrolujte, zda vaše zařízení neobsahuje chybu 104.

Řešení 15: Zakažte iMessage

Pokud vy nebo problematický kontakt používáte číslo na telefonu Android, které bylo dříve používáno na iPhone, pak to může být důvod projednávaného problému, protože iPhone používá iMessage síť. V takovém případě může problém vyřešit deaktivace služby iMessage online. Možná budete muset provést níže uvedené kroky pro problematický kontakt, pokud bylo číslo kontaktu použito pro iPhone.

Pamatujte, že podle níže uvedených kroků odeberete přístup do AppStore, i když můžete zařízení v případě potřeby znovu aktivovat a získat přístup.

1. Otevři Web Apple Support Profile .
2. Přihlaste se pomocí svého Apple ID .
3. Pak zvolte zařízení iPhone .
4. Nyní klikněte na „ Zrušit registraci “A poté potvrďte na„ Zrušit registraci “.
5. Získáte zrušení registrace úspěšně zpráva.

   Úspěšně odhlášena iMessage

6. Nyní restartovat váš mobilní telefon.
7. Po zapnutí zařízení spusťte aplikaci pro zasílání zpráv a zkontrolujte, zda textové zprávy fungují dobře.

Řešení 16: Proveďte SCRTN

Pokud vám zatím nic nepomohlo, možná budete muset resetovat síť pomocí speciálního kódu pro resetování sítě (SCRTN). Toto je jeden z nejvíce doporučených kroků, pokud máte problémy s problémy s hovorem, textem nebo datovým připojením.

1. Zapněte svůj Wi-Fi .
2. Otevři komunikátor telefonu.
3. Na číselníku zadejte # # 72786 #. Nestiskněte tlačítko pro volání nebo připojení.
4. Pokud se zobrazí výzva, vstoupit vaše zamykací kód (Kód MSL).
5. Poté potvrďte na resetovat síť .

   Proveďte SCRTN

6. Restartujte telefonu a postupujte podle procesu aktivace.
7. Po aktivaci spusťte aplikaci pro zasílání zpráv a zkontrolujte, zda je zasílání textových zpráv normální.

Poznámka: Pokud jste nemohli provést SCRTN, deaktivujte Wi-Fi, povolte mobilní data a opakujte kroky 2 až 7.

Řešení 17: Resetujte telefon

Pokud pro vás zatím nic nefungovalo, pak je čas obnovte tovární nastavení telefonu . Všechna vaše data budou vymazána, takže nezapomeňte zálohovat základní položky.