Netflix, který má jednu z největších galerií filmů a televizních pořadů, které mohou diváci streamovat z celého světa, získal více než 140 milionů předplatných, které neustále rostou. Seznam filmů a televizních pořadů se zdá být téměř nekonečný, ale stále rostou, protože investují do většího obsahu své streamovací služby.
Ale nedávno „ Chybový kód NW-3-6 „Byl viděn na všech zařízeních a nadále agonizuje uživatele. V tomto článku probereme některé příčiny chyby a pokusíme se vám poskytnout řešení, která budou zaměřena na odstranění všech problémů, které způsobují problémy se streamovací službou
Co způsobuje chybu „Chybový kód NW-3-6“?
Příčina tohoto problému není konkrétní a problém může způsobovat řada faktorů, z nichž některé jsou:
- Problémy s konfigurací: Může dojít k problému s konfigurací u vašeho ISP nebo se zařízením, které mu může bránit v kontaktování streamovací služby
- Problém s připojením k internetu: Vaše zařízení se možná nemůže připojit k internetu, kvůli kterému může mít problém s připojením ke streamovací službě
Nyní, když byly diskutovány nejzákladnější příčiny, přejdeme k řešení.
Řešení 1: Odpojení VPN, Proxy
Pokud jste připojeni k internetu prostřednictvím a Soukromá virtuální síť nebo a Proxy server doporučujeme vám odpojit se a připojit se přímo k internetu. Někdy má zařízení problémy s připojením k internetu, pokud jste připojeni přes jiný server. Zařízení nemusí být schopno kontaktovat streamovací služby, takže bez ohledu na to, jaké je vaše zařízení nejzákladnějším krokem při řešení potíží, bude odpojení všech VPN a Proxy servery.
Řešení 2: Restartování konzoly
Někdy může být chyba způsobena vaším streamovacím zařízením. Může se jednat o nějakou chybu nebo nějaký problém s načítáním, který by mu mohl bránit v připojení k internetu, takže doporučujeme vyzkoušet tyto kroky:
- Odpojit sílu k vašemu Streamovací zařízení.
Vypínání zařízení
- Počkejte po dobu 5 minut
- Zapojit zařízení a zjistěte, zda Netflix funguje
Řešení 3: Ověřte své připojení k internetu
Pokud se vyskytnou problémy s vaším ISP, pak Netflix nebude fungovat, protože pro streamování je potřeba připojení k internetu. Pokud se vám nastavení routeru nebo DNS staví do cesty, nebude také možné streamovat. Zde se pokusíme připojit vaše zařízení přímo k routeru pomocí ethernetového kabelu. To pomůže vyřešit problém s připojením k internetu (pokud existuje).
- Otáčet se Vypnuto vaše Streamovací zařízení
Vypínání zařízení
- Připojit vaše Streamovací zařízení přímo do modemu pomocí Ethernetový kabel
Připojte zařízení přímo k modemu
- Zapnout vaše streamovací zařízení a Zkus to znovu .
POZNÁMKA: Pokud máte potíže s připojením k internetu, požádejte o řešení problému svého ISP
Řešení 4: Restartujte internet
Někdy může internetový modem způsobovat problémy s připojením k streamovací službě Netflix. V tomto řešení restartujeme váš internet kompletně vypnutím a zapnutím routeru. Tím zcela znovu inicializujete všechny konfigurace a pomůžete vyřešit chybové stavy.
- Odpojit energie z vašeho Internetový router
- Počkejte po dobu 5 minut
- Zástrčka napájení zpět do vašeho internetového routeru
- Start vaše streamovací zařízení po 5 minut zda to funguje
Řešení 5: Ověření nastavení DNS.
Servery DNS přiřazují názvy domén k jejich přidruženým adresám IP. Když do prohlížeče zadáte název domény, počítač kontaktuje váš aktuální server DNS a zeptá se, jaká adresa IP je přidružena k názvu domény. Někdy mohou být tyto informace změněny nebo poškozeny, což znamená, že název vaší domény bude správný, ale vaše IP adresa s tím spojená bude nesprávná, takže v tomto kroku znovu inicializujeme nastavení DNS pro konzoly
Pro Playstation
- Navigovat do Nastavení
- Vybrat Nastavení sítě
- Vybrat Nastavení připojení k internetu.
- Vybrat Zvyk
- Vyberte jednu z možností Drátové připojení nebo Bezdrátový , v závislosti na způsobu připojení.
Li Bezdrátový , než budete pokračovat, použijte následující kroky. - Pod BEZDRÁTOVÝ PŘÍSTUP K INTERNETU sekci, vyberte Zadejte ručně .
- zmáčkni pravé směrové tlačítko třikrát se dostat Nastavení IP adresy (vaše dříve uloženéSSID,Nastavení zabezpečení, aHeslose vyplní automaticky).
- LiDrátové připojení, vyberteAuto detekceproOperační mód.
- Vybrat Automatický pro Nastavení IP adresy .
- Vybrat Automatický pro JáP Adresa Sleptání .
- Vybrat Automatický pro DNS Nastavení.
- Vybrat Automatický pro MTU.
- Vybrat Nepoužívat pro Proxy server .
- Vybrat Umožnit pro UPnP.
- zmáčkni X tlačítko na Uložit vaše nastavení.
- Vybrat Vyzkoušejte připojení.
Pro Xbox
- zmáčkni Průvodce tlačítko na ovladači
- Jít do Nastavení a vyberte Nastavení systému.
- Vybrat Nastavení sítě .
- Zvolte váš síť a vyberte Nakonfigurujte síť.
- Vybrat Nastavení DNS a VybratAutomatický.
- Otočte svůj Xbox vypnuto a zpět.
- Snaž se Netflix znovu.
POZNÁMKA: Tato nastavení jsou k dispozici pouze pro tyto konzoly a pokud používáte službu na jiném zařízení, můžete zkontrolovat nastavení DNS podle své vlastní metody.
3 minuty čtení
