IMAP je primárně protokol, který se používá ke čtení zpráv z vašeho Google Gmailu v jiných poštovních klientech, jako je Outlook, Apple Mail atd. Pomocí protokolu IMAP můžete svůj účet používat na více zařízeních, aby byla synchronizována v reálném čase také.
imap.gmail.com neodpovídá
IMAP Gmailu je docela šikovný a funguje velmi dobře na několika platformách. Je známo, že je jedním z nejlepších, ale i přesto se v iDevices často vyskytuje několik hlášení o chybě „imap.gmail.com neodpovídá“. Tento problém se objevuje přechodně a někdy ve velkém měřítku, například v poslední době měl Google problém, kdy tisíce uživatelů dočasně dostaly chybovou zprávu. V tomto článku projdeme všechny příčiny, proč k tomuto problému dochází a co dělat, abychom jej vyřešili.
Než budete pokračovat v některém z níže uvedených kroků; zkuste použít následující poštovní servery:
imap.googlemail.com smtp.googlemail.com
Co způsobuje, že IMAP.Gmail.com neodpovídá?
Tato chybová zpráva se většinou zobrazuje v mobilních zařízeních, jako jsou iPhony. Tyto chybové zprávy se vyskytují také na ploše, ale jejich frekvence je velmi nízká. Analyzovali jsme četné uživatelské zprávy a po provedení podrobné analýzy jsme přišli se seznamem důvodů, proč k tomuto problému dochází.
- Aplikace v chybovém stavu: Mobilní aplikace může být v síťovém rozhraní v chybovém stavu. V tomto případě funguje rychlé obnovení aplikací.
- Zakázané SSL: SSL je velmi důležitá součást zabezpečení, bez které mnoho síťových připojení odmítá fungovat. IMAP Gmailu je jedním z nich a nefunguje, pokud je SSL deaktivován (v některých případech).
- E-mail v chybovém stavu: E-mail, který jste přidali do svého e-mailového účtu, má několik komponent a konfigurací. Existuje možnost, že konfigurační soubory jsou v chybovém stavu a nepracují správně. V tomto případě problém vyřeší opětovné přidání e-mailové adresy.
- Zastaralá aplikace: Mnoho významných distributorů softwaru (Apple, BlackBerry atd.) Rychle spěchalo a vydalo aktualizaci, která tento problém vyřešila, když k němu došlo v masovém měřítku. Pokud jste svou aplikaci neaktualizovali, doporučujeme vám ji provést.
- Chyba sítě: Pokud je na vašem konci omezená síť, aplikace nebude schopna komunikovat se správnými servery.
- Pobouření serveru: Pokud skutečně existuje problém se servery Google na back-endu, není nic, co byste mohli udělat, kromě čekání na vyřešení problému. Když se servery opraví, váš e-mailový klient automaticky začne pracovat.
Než začnete s řešením, je důležité zmínit, že byste měli mít otevřeno a aktivní připojení k internetu. Omezené připojení k síti (ty, které mají proxy servery atd.) Může bránit připojení mezi klientem a servery Gmailu.
Řešení 1: Vynutit ukončení aplikace
První věcí, kterou byste měli vyzkoušet, je vynucené ukončení aplikace. Kdykoli je aplikace spuštěna (i na pozadí), existuje několik uložených proměnných, které používá. Pokud dojde k poškození některého z těchto modulů nebo některý z modulů aplikace přejde do chybového stavu, aplikace způsobí několik bizarních problémů, například diskutovanou chybovou zprávu.
Pokud používáte mobilní aplikaci, ujistěte se, že jste ji správně zavřeli (odstraněním také z posledních aplikací). Pokud jste v počítači, ukončete aplikaci a poté úlohu ukončete přechodem do správce úloh. Po vynucení ukončení aplikace ji znovu otevřete a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 2: Zaslání e-mailu na váš vlastní účet
Dalším řešením, které se ukázalo jako velmi užitečné, je zasílání e-mailů sobě (vašemu vlastnímu účtu). Co to udělá, je trhnout váš e-mailový účet a přinutit jej, aby dostal své moduly do provozu. To by mohlo vyřešit nereagující problém, kterému čelíte.
Odeslání e-mailu na váš vlastní účet
Jednoduše přejděte do své nativní e-mailové aplikace (odkud se zobrazuje tato chyba) a vytvořte e-mail na svou vlastní e-mailovou adresu a odešlete jej. Počkejte několik sekund, zatímco také osvěžující vaše doručená pošta . Jakmile obdržíte e-mail, obnovte svůj účet a zkontrolujte, zda je problém vyřešen navždy.
Řešení 3: Aktualizace OS / e-mailového klienta
Jak jsme již zmínili dříve, vyskytlo se také několik případů, kdy se v minulosti e-mailový klient sám dostal do chybového stavu a nemohl se dostat na servery IMAP společnosti Google. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte aktualizovat operační systém na nejnovější verzi. To platí zejména pro uživatele Apple, kde společnost Apple vydala speciální aktualizaci k vyřešení problémů s e-mailovým klientem.
Aktualizace iPhone
Pokud používáte jiného klienta, nezapomeňte jej aktualizovat na nejnovější verzi. Po aktualizaci úplně restartujte klienta / zařízení a po opětovném připojení ke správné síti zkuste znovu synchronizovat e-mail a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Zkuste také znovu nainstalovat e-mailového klienta a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší. Zvláště pokud používáte Gmail, úplně jej odinstalujte a poté znovu nainstalujte.
Řešení 4: Kontrola připojení k internetu
Také jsme narazili na několik případů, kdy kvůli špatnému připojení k internetu došlo k chybě. Existuje několik případů, kdy má připojení k internetu několik omezení, kvůli kterým nefunguje. Měl by jsi zkuste přepnout na datovou síť (mobilní síť) a zjistěte, zda v takovém případě problém přetrvává. Také přejděte do nastavení mobilních dat a povolte využití mobilních dat pro všechny aplikace, které jsou tam uvedeny, protože je známo, že v některých případech problém vyřeší.
Pokud problém přetrvává, znamená to, že síť, kterou jste používali, nefungovala správně. Proto byste měli zvážit jeho změnu. Pokud imap.gmail.com v novém připojení stále neodpovídá, pravděpodobně to znamená, že existuje nějaký další problém. Chcete-li problém vyřešit, můžete provést další řešení.
Poznámka: Ujistěte se, že nepoužíváte žádné připojení k internetu zahrnující použití proxy serverů.
Řešení 5: Odstranění účtu a opětovné přidání
Nejběžnější opravou této chybové zprávy je úplné smazání účtu a poté zkuste jej přidat znovu. Když to uděláte, účet bude odstraněn z vašeho zařízení spolu se všemi konfiguracemi a nastaveními. Když tedy do něj znovu přihlásíte svou e-mailovou adresu, všechny konfigurace budou vytvořeny úplně od začátku a pokud by došlo k problému, byla by vyřešena.
V tomto článku vám ukážeme, jak odebrat e-mailový účet z iPhonů. Kroky můžete replikovat ve svém zařízení Android nebo jiných zařízeních.
- Otevři Nastavení v zařízení iPhone a klikněte na Pošta . Nyní na další stránce pod názvem Účty , uvidíte všechny zde uvedené účty spolu se všemi podrobnostmi. Vybrat váš účet Gmail, který vám způsobuje problém.
Výběr problematického e-mailového účtu
- Nyní přejděte na dno stránky a vyberte Smažte tento účet .
Odebírání účtu ze zařízení
- Účet bude nyní odstraněn. Nyní přejděte zpět na Nastavení a pak Pošta . Tady pod názvem Účty , uvidíte tlačítko Přidat účet . Klikněte na něj a zadejte všechny své přihlašovací údaje.
- Nyní zkuste přistupovat k Účet Gmail a zjistěte, zda je problém vyřešen.
Řešení 6: Povolení přístupu k účtu Google
V některých případech účet Gmail nefunguje, protože jste nepovolili jeho přihlášení k jinému zařízení. Chcete-li tak učinit, vyzkoušejte následující kroky.
- Zkopírujte a vložte následující adresu URL do prohlížeče.
https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
- Klikněte na 'Pokračovat' knoflík.
Kliknutím na tlačítko
- Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
