Ve zvýšeném nebo nevyvýšeném stavu Příkazový řádek v počítači s operačním systémem Windows, ping Příkaz lze použít ke kontaktu s jiným webem nebo IP adresou ve stejné síti a zjistit, jaká odpověď je přijata, spolu se specifickými statistikami přijaté odpovědi. The ping příkaz je jedním z nejjednodušších příkazů, které mají uživatelé Windows k dispozici, ale to neznamená, že se při běhu nikdy nic nepokazilo ping příkazy. Jeden z nejčastějších problémů, na které uživatelé Windows narazili při pokusu o spuštění ping příkazy v a Příkazový řádek je problém, kde ping příkaz selže a všechny Příkazový řádek říká na oplátku je Obecná porucha .
The Příkazový řádek neposkytuje žádné další informace o tom, co přesně selhalo nebo proč se počítači nepodařilo spustit ping příkaz. V takovém případě existuje řada různých možných příčin tohoto problému. Na druhé straně je však v zásadě tolik možných řešení tohoto problému, kolik je možných příčin. Následuje několik nejúčinnějších řešení, která mohou uživatelé, kterých se tento problém týká, použít k vyzkoušení a vyřešení:
Řešení 1: Odinstalujte všechny aplikace, které jakýmkoli způsobem blokují přenos HTTP
Za prvé a především, pokud máte v počítači nějaké aplikace, které jsou tak či onak schopné blokovat přenos HTTP do nebo z vašeho počítače, musíte se jich okamžitě zbavit. Mezi takové aplikace patří (ale rozhodně se neomezují pouze na tyto) Peerblock , Charlesi , Wireshark a AnyConnect klient mobility. Program schopný blokovat přenos HTTP do nebo z vašeho počítače může blokovat pokusy vašeho počítače o ping na web nebo IP adresu, se kterou se snažíte spojit, a proto je odinstalací všech těchto aplikací vynikajícím místem pro spuštění v tento případ.
Řešení 2: Nakonfigurujte systém Windows tak, aby v zásadách předpony preferoval protokol IPv4 před protokolem IPv6
Mnoho uživatelů Windows neví, že jednoduše zruší kontrolu internetového protokolu IPv6 v Nastavení síťového adaptéru svého počítače zcela nezakáže protokol IPv6. V operačním systému Windows jsou integrovány zásady předpon, které jsou naprogramovány tak, aby upřednostňovaly použití protokolu IPv6 před protokolem IPv4, a které mohou vést k vašim pokusům o spuštění ping příkazy vedoucí k Obecná porucha chybové zprávy. Chcete-li nakonfigurovat systém Windows tak, aby v zásadách předpony preferoval protokol IPv4 před protokolem IPv6, musíte:
- Jít tady a klikněte na Stažení pod V zásadách předpon dávejte přednost protokolu IPv4 před protokolem IPv6 ke stažení Microsoft Easy Fix 21066 .
- Jednou Microsoft Easy Fix 21066 byl stažen, přejděte na místo, kam jste jej stáhli, a poklepáním jej spusťte.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce, aby nástroj mohl tento problém vyřešit.
- Jakmile nástroj dokončí práci se svým kouzlem, zavřete jej a zkontrolujte, zda nyní můžete úspěšně spustit ping příkazy.
Řešení 3: Zakažte všechny přechodové technologie IPv6-IPv4
Pokud máte v počítači povolený jakýkoli druh technologie přechodu nebo tunelování IPv6, může to být příčinou všech vašich problémů. Naštěstí by však problém mělo vyřešit pouhé vypnutí jakékoli přechodové technologie IPv6-IPv4.
- Otevři Nabídka Start .
- Hledat ' cmd '.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na výsledek hledání s názvem cmd a klikněte na Spustit jako administrátor .
- Jeden po druhém zadejte každý z následujících příkazů do zvýšené úrovně Příkazový řádek stisknutím Enter po zadání každého z nich:
stav sady netsh int ipv6 isatap deaktivován
stav nastavení sítě netsh int ipv6 6to4 zakázán
netsh interface teredo set stav vypnut
- Zavřete vyvýšený Příkazový řádek .
- Restartujte tvůj počítač.
- Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává, i když se počítač spustí.
Řešení 4: Resetujte v počítači katalog TCP / IP a Winsock
- Otevři Nabídka Start .
- Hledat ' cmd '.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na výsledek hledání s názvem cmd a klikněte na Spustit jako administrátor .
- Jeden po druhém zadejte každý z následujících příkazů do zvýšené úrovně Příkazový řádek stisknutím Enter po zadání každého z nich:
netsh i i r r
netsh resetování winsock
- Zavřete vyvýšený Příkazový řádek .
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda toto řešení dostalo práci při spuštění.
Řešení 5: Vyprázdněte DNS svého počítače
Řešení, které mnoho uživatelů postižených tímto problémem považovalo za nesmírně účinné, jak se ho zbavit a obnovit schopnost svých počítačů úspěšně fungovat ping příkazy vyplavují DNS jejich počítačů. Vypláchnutí DNS vašeho počítače není jen docela bezpečná sázka, pokud jde o řešení tohoto problému, ale také obecně prospívá zdraví vašeho počítače. Chcete-li vyprázdnit DNS svého počítače, musíte:
- Otevři Nabídka Start .
- Hledat ' PowerShell '.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na výsledek hledání s názvem Windows PowerShell a klikněte na Spustit jako administrátor .
- Jeden po druhém zadejte každý z následujících příkazů do zvýšené instance Windows PowerShell stisknutím Enter po zadání každého z nich:
ipconfig / vydání
ipconfig / obnovit
ipconfig / flushdns
netsh int ip reset c: tcp.txt
netsh resetování winsock
- Zavřít Windows PowerShell a restartovat tvůj počítač.
Po spuštění počítače zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Řešení 6: Obnovte soubor Hosts v počítači
- Otevřete novou instanci poznámkový blok .
- Vložte následující do nové instance poznámkový blok :
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Toto je ukázkový soubor HOSTS používaný Microsoft TCP / IP pro Windows.
#
# Tento soubor obsahuje mapování IP adres na názvy hostitelů. Každý
# záznam by měl být ponechán na samostatném řádku. IP adresa by měla být
# být umístěn v prvním sloupci následovaný odpovídajícím názvem hostitele.
# IP adresa a název hostitele by měly být odděleny alespoň jedním
# prostor.
#
# Kromě toho lze k jednotlivým osobám vložit komentáře (například tyto)
# řádky nebo následující název stroje označený symbolem „#“.
#
# Například:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # zdrojový server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x klientský hostitel
# localhost name resolution is handle within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
- lis Ctrl + S na Uložit the poznámkový blok dokument.
- Pojmenujte poznámkový blok dokument „Hostitelé“ (včetně uvozovek), přejděte do adresáře, do kterého chcete soubor uložit, a klikněte na OK .
- zmáčkni Logo Windows klíč + R otevřít Běh dialog.
- Zadejte následující do Běh dialogové okno a stiskněte Enter :
% WinDir% System32 Drivers atd
- Vyhledejte hostitelé soubor, klikněte na něj pravým tlačítkem myši, klikněte na Přejmenovat , přejmenujte soubor na starý a stiskněte Enter .
- Přejděte na nový „Hostitelé“ soubor odkudkoli, kam jste jej uložili, do % WinDir% System32 Drivers atd .
- Pokud se zobrazí výzva k potvrzení akce při přesunu souboru, udělejte to.
Po přesunutí souboru restartovat počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen, jakmile se spustí.
Řešení 7: Povolte všechna pravidla ICMPv4-In v nastavení brány firewall počítače
- Otevři Nabídka Start .
- Hledat ' firewall '.
- Klikněte na výsledek hledání s názvem Brána firewall systému Windows s pokročilým zabezpečením .
- V levém podokně okna klikněte na Příchozí pravidla .
- V pravém podokně vyhledejte všechny jednotlivé položky Příchozí pravidlo s názvem Sdílení souborů a tiskáren (Echo Request - ICMPv4-In) , klikněte na něj pravým tlačítkem a klikněte na Povolit pravidlo .
- Po dokončení restartovat tvůj počítač.
- Po spuštění počítače zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.