Vaše iPhone může ukázat hovor selhal chyba kvůli nesprávnému nastavení data a času. Diskutovanou chybu může také způsobit zastaralý nebo poškozený software iOS vašeho zařízení. Dotčený uživatel dostane chybu u příchozích nebo odchozích hovorů a příležitostně u obou.
V případě příchozích hovorů se někteří uživatelé mohli připojit ke druhému hovoru od stejného volajícího. V některých případech je také příchozí hovor přesměrován do hlasové schránky s půl zazvoněním na skutečném telefonu. V případě odchozích hovorů, když je hovor vyzvednut příjemcem, hovor pokračuje po dobu 15-20 sekund (pouze ticho) a poté je hovor odpojen s chybou. V některých výjimečných případech se uživatel setká s chybou během probíhajících hovorů.
Hovor na iPhonu se nezdařil
Chyba se netýká dopravce ani konkrétní země. Problém také není omezen na konkrétní model iPhone. K problému dochází jak na fyzickém simulátoru, tak na E-simu.
Než budete pokračovat v procesu odstraňování problémů s opravou Call failed on iPhone, proveďte jednoduchý restartovat vašeho zařízení (nebo v podmínkách Apple: soft reset). Taky, odstranit sim kartu a pokud je na simulátoru prach / nečistoty, vyčistěte ji a vložte znovu SIM karta.
Problém může být navíc výsledkem a špatná sim karta , buď vyzkoušejte novou sim kartu v problematickém zařízení, nebo vyzkoušejte problematickou sim kartu v jiném telefonu. Dále zkuste použít telefon v a jiné místo zejména venkovní. Navíc se ujistěte, že existuje žádný výpadek mobilní služby . Pokud máte problémy s odchozími hovory, ujistěte se, že máte aktivní připojení (pro uživatele předplacených služeb zkontrolujte, zda je k dispozici zůstatek). Navíc, pokud máte problémy s mezinárodní hovory , ujistěte se, že vaše číslo / tarif podporuje mezinárodní volání.
Řešení 1: Zakažte VOLTE nebo použijte možnost Pouze data
Váš iPhone podporuje možnosti LTE (pouze data) a VOLTE (hlas a data) (pokud to podporuje váš telekomunikační operátor). Pokud je povolena funkce VOLTE a síla signálu není ve vaší oblasti dobrá, můžete se setkat s projednávanou chybou. V takovém případě může problém vyřešit povolení možnosti LTE (pouze data).
- otevřeno Nastavení vašeho iPhone a klepněte na Buněčný .
Otevřete mobilní nastavení svého iPhone
- Nyní klepněte na Možnosti mobilních dat.
Povolte na svém iPhone možnosti mobilních dat
- Poté klepněte na Povolit LTE .
Otevřete Povolit LTE na vašem iPhone
- Nyní klepněte na Pouze údaje možnost jej aktivovat a poté zkontrolovat, zda váš iPhone nemá problém se selháním hovoru.
Povolit pouze data
Řešení 2: Povolte / zakažte režim v letadle
Problém může být výsledkem dočasné závady v síti / komunikaci. V této souvislosti pouhé povolení / zakázání režimu v letadle deaktivuje veškerou konektivitu zařízení a může tak vyřešit problém, když se znovu inicializují.
- Otevřete Ovládací centrum iPhonu pomocí přejetím dolů z pravého horního rohu obrazovky iPhone.
- Poté klepněte na Letoun ikona pro aktivaci režimu v letadle (ikona se rozsvítí).
Aktivujte režim v letadle
- Počkejte po dobu 2 minut a poté deaktivovat režim Letadlo. Zkontrolujte, zda váš iPhone funguje dobře.
Řešení 3: Povolit / Zakázat možnost volání přes Wi-Fi
Pokud je ve vašem zařízení povoleno volání Wi-Fi, můžete uskutečňovat / přijímat hlasové / videohovory prostřednictvím sítě Wi-Fi (místo mobilního připojení). V některých případech bylo hlavní příčinou problému zakázané volání přes Wi-Fi, zatímco v jiných případech problém vyřešilo povolení volání přes Wi-Fi.
- otevřeno Nastavení vašeho iPhone a klepněte na Telefon .
- Nyní klepněte na Volání přes Wi-Fi a pak umožnit posunutím jezdce do polohy Zapnuto (pokud je již povoleno).
- Můžete obdržet varování o poloze, datech a dalších informacích, které může váš dopravce shromažďovat. Pokud ano, klepněte na Umožnit povolit volání Wi-Fi.
Povolit / Zakázat volání přes Wi-Fi
- Nyní restartovat zařízení a poté zkontrolujte, zda v iPhone není chyba.
Řešení 4: Povolte ID volajícího v telefonu
ID volajícího je funkce vašeho telefonu, která zobrazuje číslo volajícího na telefonu příjemce. Téměř každý telefon podporuje ID volajícího. Při projednávání chyby se můžete setkat, pokud je vaše ID volajícího deaktivováno (k tomu může dojít zejména u mezinárodního cestovatele, který má ve zvyku používat simíky z různých zemí).
- otevřeno Nastavení vašeho iPhone a klepněte na Telefon .
- Nyní klepněte na Zobrazit moje ID volajícího a poté povolit Zobrazit moje ID volajícího přepnutím přepínače do polohy zapnuto.
Povolte Zobrazit moje ID volajícího
- Nyní restartovat zařízení a poté zkontrolujte, zda v iPhone není chyba.
Řešení 5: Zakázat Dial Assist v nastavení iPhone
Dial Assist automaticky přidá správnou mezinárodní nebo místní předvolbu, když vytočíte číslo. Ale jak je užitečné, někdy může být hlavní příčinou problému, pokud přidaná předpona není správná. V tomto scénáři může problém vyřešit deaktivace funkce Dial Assist.
- otevřeno Nastavení vašeho iPhone a klepněte na Telefon .
- Pak deaktivovat Dial Assist přepnutím vypínače do vypnuté polohy.
Deaktivujte funkci Dial Assist
- Nyní restartovat telefonu a poté zkontrolujte, zda není zřejmé, že chyba selhala při volání.
Řešení 6: Změňte nastavení data a času v telefonu
S touto chybou se můžete setkat, pokud nastavení data a času vašeho telefonu nejsou správné. Kromě toho, pokud není povoleno časové pásmo založené na poloze v nastavení telefonu, můžete také čelit chybě. V této souvislosti může problém vyřešit oprava data a času a povolení časového pásma založeného na poloze.
- Vypnout vaše zařízení a vzít ven SIM karta.
- Zapnutí zařízení a otevřete jej Nastavení .
- Nyní klepněte na Všeobecné a potom klepněte na Čas schůzky .
Otevřete Nastavení data a času na vašem iPhone
- Pak deaktivovat Nastavit automaticky .
Zakázat nastavení automaticky
- Nyní změňte Časové pásmo podle vašeho regionu a poté nastavte správné datum a čas .
- Nyní vložte znovu SIM kartu a zkontrolujte, zda váš iPhone nemá chybu. Pokud ne, povolit Nastavit automaticky (deaktivováno v kroku 4).
- otevřeno Nastavení vašeho iPhone a poté klepněte na Soukromí .
- Nyní klepněte na Poziční služby a potom klepněte na Systémové služby .
- Poté povolte Nastavení časového pásma .
Povolte nastavení časového pásma ve službě určování polohy vašeho telefonu
- Nyní restartovat svůj iPhone a poté zkontrolujte, zda není v omylu.
Řešení 7: Odhlášení z číslic aplikace (pouze T-Mobile)
Aplikaci číslic od T-Mobile lze použít pro přístup ke všem vašim číslům na jednom zařízení a můžete volat / posílat textové zprávy pomocí jednoho zařízení. Při projednávání chyby se můžete setkat, pokud aplikace Digits zasahuje do vašich modulů iPhone. V tomto scénáři může problém vyřešit odhlášení z aplikace Digits.
- Zahájení the Číslice aplikace a klepněte na Nastavení profilu (poblíž levého horního rohu).
Otevřete nastavení profilu vaší aplikace číslic
- Nyní přejděte dolů až na konec a potom klepněte na Spravovat účet .
Otevřete účet správce v Nastavení profilu aplikace Číslice
- Poté klepněte na Odhlásit se (v dolní části obrazovky).
Odhlášení aplikace číslic
- Nyní restartovat zařízení a zkontrolujte, zda váš iPhone funguje dobře.
Řešení 8: Obnovte výchozí nastavení sítě
Nastavení sítě vašeho iPhone určuje, jak iPhone používá síť. Při projednávání chyby se můžete setkat, pokud není správně nakonfigurováno nastavení sítě vašeho iPhone. V tomto scénáři může problém vyřešit obnovení síťového nastavení na výchozí. Sítě Wi-Fi a jejich heslo, mobilní nastavení, VPN a APN se obnoví na výchozí hodnoty, ale nebudou poškozena žádná data.
- otevřeno Nastavení vašeho iPhone a klepněte na Všeobecné .
- Nyní klepněte na Resetovat a potom klepněte na Obnovte nastavení sítě .
Kliknutím na tlačítko „Obnovit nastavení sítě“
- Nyní restartovat svůj iPhone a poté zkontrolujte, zda není v omylu.
Řešení 9: Aktualizujte iOS na nejnovější verzi
iOS je pravidelně aktualizován, aby uspokojil neustále se vyvíjející technologický pokrok a opravoval známé chyby. Pokud používáte zastaralou verzi systému iOS, může se při projednávání vyskytnout chyba. V této souvislosti může problém vyřešit aktualizace iOS vašeho zařízení na nejnovější verzi.
- Vytvořte zálohu svého iPhone (jen pro případ ...).
- Připojit zařízení na zdroj energie a a Síť Wi-Fi (Můžete používat mobilní data, ale dávejte pozor na velikost stahování).
- Nyní otevřeno Nastavení vašeho iPhone a klepněte na Všeobecné .
- Poté klepněte na Aktualizace softwaru . Pokud je k dispozici aktualizace, stáhnout a nainstalovat aktualizaci (možná budete muset zadat přístupový kód).
Klepněte na Aktualizace softwaru
- Po aktualizaci restartovat váš iPhone a zkontrolujte, zda není zřejmá chyba volání.
Řešení 10: Obnovte iPhone do továrního nastavení
Pokud vám zatím nic nepomohlo, pak je pravděpodobně iOS vašeho zařízení poškozený a je hlavní příčinou problému. V této souvislosti může problém vyřešit obnovení továrního nastavení iPhonu.
- Proveďte a zálohování vašeho iPhone .
- Obnovte svůj iPhone na tovární nastavení a doufejme, že problém bude vyřešen.
Pokud problémy s telefonem přetrvávají, zkuste použít a sluchátka ve volání (řešení hlášené některými uživateli). Možná hlavní příčinou problému je a hardwarový problém a musíte si koupit nový (pokud je to možné, použijte své pojištění) nebo náhradní (pokud je v záruce). Držet snímky obrazovky volání se vám nezdařilo při návštěvě obchodu Apple.
Značky Chyba iPhonu 6 minut čtení
