Windows 10 je nejnovější iterací extrémně populárního operačního systému společnosti Microsoft. I když je samotný operační systém velmi dobrý a kritiky získal mnoho pozitivních recenzí, proces upgradu, pokud přicházíte z instalace systému Windows 7 nebo Windows 8 / 8.1, a někdy i když se pokoušíte nainstalovat čerstvé není tak dobré. Například mnoho uživatelů uvedlo, že dostalo 0x80070002 - 0x20009 chyba, která má co do činění s úložnými zařízeními v počítači, když se pokouší upgradovat své počítače.
Situace se obvykle stane, když se pokusíte upgradovat ze systému Windows 7 nebo Windows 8 / 8.1, a stane se, že vše proběhne hladce, dokud nebude dokončeno přibližně 80% nastavení, a poté se zařízení restartuje a zobrazí chybový kód , spolu se zprávou Instalace se nezdařila v Safe_OS s chybou během operace PREPARE_ROLLBACK.
I když se to může jevit jako problém, který je obtížné vyřešit, uvidíte, že k tomu dochází pouze u určité skupiny uživatelů, a pokud to vidíte, určitě jste v této skupině. Postupujte podle níže uvedených kroků a na vašem zařízení bude okamžitě spuštěn Windows 10.
Odeberte všechny jednotky pouze pro data
Tento problém, jak již bylo uvedeno výše, souvisí s úložnými zařízeními v počítači. Ve skutečnosti se stane, že když máte více úložných zařízení, například několik disků SSD nebo pevných disků, nebo možná externí HD / SSD, nastavení pro Windows 10 bude zmateno a zobrazí tuto chybu. Co byste měli udělat, abyste to vyřešili, je odpojte všechny další jednotky pouze pro data. To zahrnuje všechny disky, které používáte pro hry, nebo multimediální soubory, jako jsou fotografie, videa nebo hudba. Zahrnuje také všechny externí disky, které jste pravděpodobně připojili přes USB nebo jiné rozhraní, protože by také mohly způsobovat problémy. Odpojení jednotek je snadné. Pokud máte externí disk, jednoduše odpojte jej . Pokud máte interní disk, otevřete svůj případ a odpojte všechny kabely vedoucí k jednotce pouze pro data. Nyní, když máte pouze jednu jednotku, jednotku, na kterou by měl být nainstalován váš operační systém, můžete zkusit proces upgradu znovu. Nechte to skončit a poté můžete znovu připojit disky zpět do počítače. Upgrade by měl fungovat hned a vy můžete začít využívat nejnovější a největší výhody společnosti Microsoft.
2 minuty čtení
