Apple konečně uznává sílu techniků třetích stran, kteří bez oficiální podpory opravují iPhony a další prémiové produkty Apple. Společnost dala zelený signál programu Apple Authorized Service Providers, který v zásadě umožní nezávislým opravnám nabízet autorizované opravy a servis produktům Apple Inc., zejména iPhonům. Tito poskytovatelé služeb budou mít také přístup k originálním náhradním dílům, příručkám, vybavení a další kritické infrastruktuře Apple potřebné ke spolehlivé opravě zařízení Apple.
Pilotní program Apple Authorized Service Providers (AASPs) se přesouvá do reálného nasazení:
Společnost Apple Inc. nedávno dokončila pilotní program s 20 společnostmi, které byly v zásadě nezávislými servisními středisky třetích stran. Společnosti byly rozmístěny po Severní Americe, Evropě a Asii. Společnost Apple Inc. nyní formálně debutuje ve Spojených státech. Autorizovaní poskytovatelé služeb Apple se navíc brzy objeví v několika dalších zemích. Tento krok jasně znamená zásadní posun ve výhledu společnosti Apple směrem k servisním centrům třetích stran, kterým byla dosud odepřena podpora, a na produkty, které opravili, nebyla zachována záruka.
Jeff Williams, který hovoří o novém a slibném programu, řekl: „Abychom lépe vyhověli potřebám našich zákazníků, usnadňujeme nezávislým poskytovatelům v USA využívání stejných zdrojů jako naše síť autorizovaných poskytovatelů služeb Apple. Pokud je nutná oprava, měl by mít zákazník jistotu, že se oprava provede správně. Věříme, že nejbezpečnější a nejspolehlivější oprava je prováděna vyškoleným technikem s použitím originálních dílů, které byly řádně zkonstruovány a důkladně testovány. “
Apple může povolit více nezávislým obchodům opravit iPhony a další zařízení pomocí stejných dílů a nástrojů, jaké používají obchody Apple https://t.co/zVN6q58DI9
- The Wall Street Journal (@WSJ) 29. srpna 2019
Zajímavé je, že společnost Apple Inc. nedovolí těmto nezávislým opravnám servisovat zařízení, na která se stále vztahuje záruka. Společnost kategoricky poznamenala, že program pomůže zákazníkům s „nejběžnějšími záručními opravami iPhone“, včetně problémů s displejem iPhone a baterií. Jednoduše řečeno, tyto obchody budou moci opravit pouze ta zařízení, na která se již nevztahuje záruka společnosti Apple Inc. Servisní střediska třetích stran certifikovaná společností Apple budou navíc oprávněna opravovat pouze telefony iPhone. Společnost Apple Inc. nepotvrdila, že by tyto obchody byly schopny oficiálně opravit jiná zařízení Apple, ale je pravděpodobné, že brzy dostanou oprávnění.
Jak se stát autorizovaným poskytovatelem služeb Apple?
V současné době existuje asi 5 000 autorizovaných poskytovatelů služeb Apple (AASP). Je zajímavé, že vstup do programu a získání certifikovaného AASP nezahrnuje žádné počáteční náklady. Podniky však k provádění oprav budou muset mít technika certifikovaného společností Apple. Apple zajišťuje, že proces je „jednoduchý a bezplatný“. Kromě toho takovéto společnosti Apple pro opravy produktů Apple budou potřebovat obchodní adresu. Jinými slovy, jednotlivci pracující ze svých rezidencí se nebudou moci stát AASP.
Jakmile se podnik kvalifikuje do programu AASP, získá k němu přístup originální díly Apple , nástroje, školení, příručky pro opravy a diagnostika. Apple nedávno udělil oprávnění společnosti Best Buy a tyto nezávislé servisní společnosti také získají stejnou autoritu.
Apple povolí nezávislým opravnám servis mimo záruční iPhony s originálními součástmi https://t.co/92Ah3FItaJ podle @rsgnl pic.twitter.com/DNnkB3Dms3
- MacRumors.com (@MacRumors) 29. srpna 2019
Apple byl vždy velmi opatrný ohledně oprav iPhone. Pokusilo se také omezit praxi oprav třetích stran aktivací mechanismů v zařízení iPhone iOS, které varují uživatele, že jejich zařízení balí hardware, který není autorizován společností Apple nebo ověřen AASP. Rozšířením programu však Apple nejenže poskytuje důvěru opravárenským firmám, že opraví iPhony po záruce; pokouší se také omezit potenciální škody způsobené neoriginálními nebo falešnými náhradními díly Apple.
Značky jablko iphone 2 minuty čtení
